36 Centro logístico y tiendas Modellbau Lindinger integra su logística con SSI Schäfer La visión de futuro que hizo a Lindinger cambiar una tienda de alimentación por un negocio de modelismo se encuentra también en este nuevo centro de distribución en el que junto a su socio SSI Schäfer consiguió el objetivo de una perfecta integración mediante el software de los procesos automáticos y manuales desde recepción, picking y expedición. En la tienda de alimentación que la familia Lindinger tenía en el valle de Steyr (Austria), la fascinación por el modelismo de aviones llevó a su hijo Friederich a convencer a sus padres para que le dejasen dos metros de estantería para la venta de maquetas. El aumento de la demanda hizo que ocupase la totalidad de la tienda, pasando de un negocio de alimentación a una pequeña empre- sa denominada Modellbau Lindinger GmbH. A partir de aquí, en 1994 trasla- dan el negocio totalmente enfocado al modelismo a un edificio en el centro de Molln (Austria) y algunos años después abren la primera tienda con aproxima- damente 1.000 m2 de superficie de venta así como un moderno centro de envíos. El aumento de clientes hizo que en 2007 inaugurasen una nueva tienda en el centro comercial Plus City de Linz (Austria) con una oferta que ya incluía veleros, aviones de motor, helicópteros, modelos de coches, motores, mandos a distancia así como todo tipo de accesorios, pro- venientes de proveedores de marcas internacionales. La necesidad de cum- plir con los requisitos de sus clientes hizo que se plantease la construcción de un centro logístico con el objetivo de conseguir la interacción fluida de los procesos, entre la venta en tienda, la venta por teléfono, pedidos por In- ternet, entrega de pedidos a grandes clientes así como el procesamiento del servicio internacional, todo ello desde la misma empresa. Finalmente, fue en Inzersdorf bei Kirchdorf, Austria, donde se construyó un edificio moderno, dotado de la tecnología más avanzada que incluso dispone de un aeropuerto donde los clientes pueden demostrar sus habilidades con los nuevos mo- delos adquiridos bajo asesoramiento profesional. Procesos sincronizados En el centro logístico, se deben gestio- nar aproximadamente 15.000 artículos de gran variedad de dimensiones con un sistema de picking en el que además de la eficacia se valoró la ergonomía. El proyecto le fue contratado a SSI Schäfer que puso en marcha un sistema automatizado transporte continuo de contenedores, con cuatro“commissio- ner”(máquinas de picking totalmente automáticas) que almacenan la mer- cancía de forma vertical y horizontal y garantizan la disponibilidad de artículos muy pequeños. El sistema de transporte mueve hasta 1.200 contenedores por hora hacia dos estaciones de picking manutencion&almacenaje 461 Soluciones