la documentación de los pedidos, el tipo de estanterías, la iluminación, el software, etc. Para determinar cuando se necesita eliminar el papel basta mirar si en el almacén las órdenes de picking resultan monótonas, repetitivas, pueden producir lesiones, etc., lo que lleva a multiplicar la posibilidad de error, es mejor elegir una tecnología que elimine el papel. Para medir la precisión del picking, se recurre a estadísticas en el conjunto de la actividad o por unidades y se calcula el coste que supone. Y en el aumento de la productividad y la precisión en el picking tienen una gran importancia las tecnologías de producto a operario, las de picking sin papel, picking automático o los sistemas de pesado, sensores, etc., para eliminar cualquier posibi- lidad de error. Este informe está enfocado sobre todo a las tecnologías sin papel: radiofrecuencia, pick to light, voz o por visión (aunque ésta última esté menos extendida) que presentan diferencias en términos de inversión, productividad, precisión y ergonomía. Terminales RF, una tecnología abierta Seguramente uno de los equipos más conocidos en los almacenes por el alto grado de precisión, ergonomía y control de inventario que se intro- dujo hace dos décadas en la captura de datos y preparación de pedidos. La inversión en esta tecnología incluye la terminal de mano (robusta, ambientes duros, etc.) ; los costes de la instala- ción; configuración; análisis del proyecto, etc., así como el número de puntos de acceso para cubrir el almacén. Su operativa es bien conocida, el trabajador a pie o en un vehículo recibe las instrucciones desde el software de control en la pantalla de la terminal y con el escáner lee las etiquetas del artículo, palé, caja, etc., realiza la preparación y confirma la transacción. Su pre- cisión se calcula en el 99,5%, con una pequeña tasa de error debida sobre todo a defectos en el etiquetaje de códigos de barras, aunque también puede suceder que se produzca algún error del tipo de escanear varias veces una unidad, etc. En cuanto a su productividad, se encuentra en un rango de entre 50 a 250 líneas por hora en función de las aplicaciones. Generalmente, no incluye software, aunque los SGA suelen incluir aplicaciones con soporte específico para el hardware de radiofrecuencia. Sin embargo, algunos fabricantes como Datalogic cuentan con software Si bien es una tecnología que en principio puede ser considerada madura, los principales fabricantes de estas terminales como Datalo- gic, Intermec, LXE, distribuido en España por Alfaland Sistemas, o Psion Teklogix, mantienen una intensa actividad de I+D para adaptarse a los nuevos requerimientos. Lo cierto es que en el mercado de terminales de RF se ha vivido en los últimos años un ajuste de precios con solu- ciones y productos estándares; dispositivos para unirlas a la mano; posibilidad de capturar datos HPPS Way de Viastore Fuente: ULMA 63 PICKING SIN PAPEL Informe