En general, los clientes de Knapp en Espa- ña son las cooperativas o empresas de distri- bución de productos farmacéuticos, y entre ellos Aragofar representa el mayor proyecto de automatización que ha realizado la compañía en toda su andadura en nuestro país. La cul- minación de esta instalación se produjo, tras varias fases, en diciembre de 2009, presentan- do como principal reto el hecho de haber sido un proceso de implementación que ha tenido que convivir con la operativa de la organiza- ción en su día a día. Logística exigente en el sector farmacéutico Para Carlos Martín, la logística de farmacia se caracteriza por ser muy exigente. Por lo general, las compañías que se dedican a la distribución de este tipo de productos suelen manejar unos inventarios compuestos por más de 25.000 referencias, de las cuales, práctica- mente el 100% tienen que estar disponibles en stock. Eso significa que necesitan un sistema de almacenamiento masivo para referencias de productos de mediana y baja rotación, que suponen el 80% del inventario, mientras que la alta rotación se ciñe a unos 1.000 productos, que además se mueven aleatoriamente. Todas estas circunstancias exigen de las empresas distribuidoras una gran capacidad de picking, explica. La automatización en una compañía dis- tribuidora de productos farmacéuticos es un concepto transversal; es decir, prácticamente está presente en todos los procesos que se de- sarrollan puertas adentro de la organización. En el mismo momento de la entrada de la mer- cancía en el almacén, el producto es despo- jado de los embalajes de cartón y depositado en cubetas que, mediante transportadores, se dirigen a un sistema de almacenamiento masivo,(miniloads en este caso) que será el que, en el último tramo de la cadena, abaste- cerá a los robots de preparación de pedidos. Estos robots eyectan el producto a una ban- da de transporte que finalmente los precipita sobre la caja de pedido. Posteriormente, esta caja viaja a lo largo de todo el almacén hasta que el pedido es completado. El sistema de transportadores culmina en las rampas de ex- pedición, cada una de las cuales corresponde con un determinado cliente. Por lo general, se trata de un proceso que requiere del concurso de un pequeño número de operarios, cuya labor se hace sobre todo patente en el proceso de cargado de los clasi- ficadores o para la preparación de productos de muy baja rotación o de aquellos otros cuya volumetría no se adapta exactamente a los ro- bots de preparación. En cualquier caso, según explica Martín, esta casuística se da en un nú- mero muy bajo de referencias. Tecnologías en un almacén automático de farmacia: el software crítico Las tecnologías que se emplean en un alma- cén automático para farmacia son muy varia- das. Siguiendo una clasificación por catego- rías, partiendo del hardware o la maquinaria y siguiendo hasta los sistemas de información, nos encontramos en primer lugar con los com- ponentes mecánico-eléctricos del almacén. Son- explica Carlos Martín- los transportadores que trasladan las cajas y las cubetas a lo largo del almacén. El componente de inteligencia Fernando Castillo, Director Gerente de Aragofar. Las ventajas ■ Entre las principales ventajas de este proyecto se encuentran la duplicación de la productividad y las mejoras que se han derivado del control de stock, que revierte directamente sobre la competitividad de la empresa. Otro factor decisivo del proyecto ha sido disponer de un software específico que, aparte de su gran flexibilidad, se adapta perfectamente a las necesidades del sector farmacéutico. Tiene todas las peculiaridades que el sector necesita, como la gestión de las caducidades, precios, código nacional, trazabilidad... En suma, el SGA dispone de hasta 1.100 funcionalidades para responder a toda la casuística que presentan los productos farmacéuticos, señala Carlos Martín. 47 LOGÍSTICA FARMACÉUITICA Escáner