Picking Farma: innovación tecnológica ■ El operador especializado cuenta con una gran capacidad de almacenamiento y gestión de productos farmacéuticos y veterinarios en sus 32.000 m2 dedicados a este sector. Su Director general, Jordi Cusidó, explica que el operador cuenta con todos los requisitos de la Agencia Española de Medicamentos con el número 3.451-E como fabricante parcial para envase secundario. Ello nos obliga a trabajar con sistemas de calidad normalizados. El operador cuenta con capacidad para almacenar 38.000 palés con 4.000 a temperatura controlada (+2 a +8oC) y en 2006 inauguró un centro en el que, además de cumplir con todas las normas de calidad, se implantó el innovador sistema de picking inverso (put to light) IP6 ODS instalado por Labware y Vanderlande. Asimismo, cuenta con gestión informatizada con capacidad para integrar su operativa a la de sus clientes cumpliendo las normas NCF. cia. Además de los medicamentos, hay otros sectores colaterales, como el de diagnosis; el de material para intervenciones quirúrgicas, que también son laboratorios, que realizan servicios a hospitales con materiales críticos, con una elevado nivel de calidad. A la hora de entender la evolución de La- bware hacia una especialización de su solu- ción SGA en el sector de la distribución de productos farmacéuticos, hay que tener en cuenta los cambios legislativos en la regula- ción de los laboratorios como inductores de nuevas exigencias que, a través de los usua- rios, se traducen en la demanda de nuevas soluciones de software. Hace unos cinco o seis años, añade Juli Orihuela, se crearon laboratorios de comer- cialización, una figura que no se correspondía ni con la del laboratorio fabricante, ni con la del mayorista. Hubo muchos laboratorios, y también operadores logísticos que se incorpo- raron a esta figura. Además, como las dispo- siciones en materia de productos farmacéuti- cos eran muy exigentes en cuanto a calidad y trazabilidad, se produjo una fuerte demanda de software y Labware aprovechó aquella co- yuntura. Aunque ahora hace dos años cambió la normativa y la responsabilidad de la figura del laboratorio comercializador anterior ha pasa- do al laboratorio fabricante, las disposiciones en lo que se refiere a gestión y seguridad con- tinúan siendo las mismas, por lo que las re- percusiones sobre la demanda en el caso de Labware no tuvieron unos efectos negativos. Un software capaz de responder a los cambios del sector Según explica J. Sansalvador, el sector far- macéutico es muy dinámico, con cambios en el terreno de las licencias, de las normativas, etc., y lo que necesita el cliente es que la lo- gística no sea un freno. Tradicionalmente, la logística era considerada un gasto, mientras que ahora es un factor diferencial porque es un servicio fundamental. Para poder asumir todos los cambios que se producen en el sector farmacéutico (de producto, de comercializa- ción, etc. el cliente ha de disponer de sistemas validados, es decir, ha de poder demostrar que hace las cosas según al norma. Y si no se tiene un software capaz de asumir los cambios de forma rápida, se generan muchos problemas y gastos. La agilidad de la logística que se ha con- seguido es para Juli Orihuela un factor dife- rencial. Hay que tener en cuenta, afirma, que se llegan a hacer hasta cuatro servicios de distribución capilar diarios, con un número de unidades por línea muy bajo, lo que exige una gran agilidad. La distribución es casi in- mediata, como en el caso de las prótesis, por ejemplo, lo que exige en ocasiones que se de- ban tener microalmacenes en casa del distri- buidor o en el hospital. De hecho, la ventaja de nuestro software es su capacidad para asumir los cambios que se están produciendo en el sector. Instalaciones de Picking Farma Es importante que la información en tiempo real tenga una visión de conjunto a lo largo de la cadena, desde el fabricante hasta el consumidor final. En este mismo sentido, un punto muy im- portante es la disponibilidad, interviene J. Sansalvador, tenemos sistemas con más del 99% de disponibilidad, lo que significa que 43 LOGÍSTICA FARMACÉUTICA Escáner