fueron las razones que inclinaron hace un año a DBG Logística a abordar el proyecto de automatización de su logística. Una experiencia renovada con el operador logístico En el caso de Import Arrasate, uno de los accionistas de DBG Logística, ya hacía más de diez años que sus gestores se habían acercado a ULMA Handling Systems para solicitarles una solución para mejorar la eficiencia de su sistema logístico. No obstante, años más tarde y ante la necesidad de incrementar aún más su capacidad de almacenamiento y expedición, optaron por contratar los servicios de un operador logístico externo. Sin embargo, el resultado no fue del todo el esperado, ya que la im- posibilidad de avanzar en el grado requerido con la ayuda de este socio, decidió a Import Arrasate a contactar con ULMA para analizar en conjunto la mejor solución para organizar la logística, con el fin de poder ofrecer una respuesta óptima a las necesidades del mercado. Hasta la puesta en marcha del sis- tema automático, la gestión logística tenía un mayor componente manual, tanto en lo que se refiere al sistema de preparación de pedidos de campa- ña, como al proceso de paletización. Además, la validación de los datos, al no realizarse on line, obligaba a llevar a cabo controles adicionales que suponían una duplicidad de los procesos y una fiabilidad de proceso menor a la deseada. Lo mismo ocurría con la gestión de inventarios, que era más compleja y tenía un alto coste de mantenimiento. Descripción del sistema • Sistema de almacenamiento de cajas fine stocker, dispuesto en dos pasillos con una altura de 18 m • Sistema de preparación de pedidos de campaña y reposición en puestos de picking con sistemas Pick to Light Systems y reposición automática de referencias mediante transelevadores para el cliente Import Arrasate. • Sistema de paletizado automático y almacenamiento de palés con robot paletizador, que consta de dos pasillos en Compact System a 18 m. de altura. En el caso del cliente Import Arrasate, su función es la de paletizar y almacenar pales de cajas completas de clientes para pedidos de campaña, y en el caso de Alfa Hogar, para el paletizado y almacenamiento de palés de minidomésticos. • Módulo de informes muy completo, que permite al gestor del almacén contar con una información precisa y muy completa, facilitando la toma de decisiones. La automatización de sus procesos ha supuesto para DBG Logística una decisión estratégica que le ha permiti- do consolidar su posición competitiva como operador logístico. Tanto es así que José Ignacio Garro, Director Indus- trial de DBG, explica: Hemos conseguido alcanzar nuestros objetivos en menos tiempo y con menos personas. El sistema permite hacer un segui- miento del producto desde que llega del proveedor hasta que se expide al cliente, con un control total del stock de las distintas referencias y lotes por referencia. Además, representa un enorme avance en las condiciones de trabajo; aporta una tasa de errores mínima y un incremento muy notable de la productividad, elementos todos ellos que constituyen la base para seguir creciendo. Apoyo de ingeniería El director industrial de DBG asegura que los aspectos más valorados de la oferta de ULMA Handling Systems fueron, aparte de la experiencia en el sector de la automatización y del alto grado de compromiso y esfuerzo demostrados por todo el equipo a la hora de poner en marcha el proyecto; la importancia decisiva que tuvo su intervención en todo el proceso de redefinición de ingeniería y la ayuda prestada al desarrollo de los aspectos claves de la empresa. Adicionalmente, los directivos de DBG Logística tomaron buena nota del desarrollo de infraestructuras que recomendó ULMA, adaptado en todo momento a la cadena de valor y con proyecciones de las necesidades futuras. De igual forma, fue valorado el sistema diseñado por ULMA, que incorpora la tecnología de automati- zación más innovadora del mercado y ha permitido detectar a DBG Logística posibles errores en las estrategias lo- gística y comercial. Actualmente, la colaboración tecno- lógica con ULMA se va a concretar en la adopción de diversas mejoras logísti- cas, surgidas a raíz de las necesidades que plantean los clientes actuales y futuros de DBG Logística. m&a 37 Soluciones