53 Construyendo marca marca A DEBATE ¿Cómo hacen nuestras empresas? Velilla, la imagen de un líder Enrique Fernández Allén, Director General de Velilla Confección In- dustrial, nos comenta la estrategia de la empresa:‘Velilla ha desarro- llado una estrategia de Branding muy fuerte basada en el reconocimiento de marca. Nuestro logo aparece en la etiqueta de cartón, la etiqueta de composición, el etiqueta exterior y en el em- balaje. Por otro lado, como fabricante líder que somos, podemos ofrecer nuestros productos más o menos personalizados a la me- dida de nuestros distribuidores’. Respecto a si han logrado que su imagen corporativa marca diferencias, expone que ‘sí, tenemos un manual de identidad corporativa y contamos con una imagen de marca muy reconocida en el mercado’. Ignacio Aspillaga, Country Manager en España de Portwest Como es coherente, todo el personal de la empresa viste prendas Velilla, con el logo bordado y con su correspondiente etiqueta ex- terior. En el punto de venta, la firma hace un verdadero despliegue con expositores metálicos y de madera, de pared y de suelo, así como de sobremesa. A lo que hay que añadir vinilos de puer ta, de escaparate y de suelo. Conocida en el mundo por su buen hacer: Portwest Para la firma, los profesionales que constituyen su capital hu- mano tienen una importancia relevante, por lo que invierte en ellos gran parte de sus recursos. Su entusiasmo por la empresa es parte del motivo por el que Portwest es conocida en todo el mundo. Hoy hablamos con Ignacio Aspillaga, Country Ma- nager en España. Según nos informa, la marca aparece de forma notoria en los productos, el packaging, las cajas y cual- quier tipo de embalaje. Su imagen corporativa puede verse en posters, paneles, anuncios, catálogos, folletos y acciones pro- mocionales. El punto de venta, además de con displays, lo sin- gularizan con posters, pancartas, expositores y maniquíes. Es también en los stands donde se puede ver todo el despliegue de la marca. Y esto sucede en muchos lugares, debido a que Portwest participa en las ferias nacionales e internacionales de todos los países en que tiene presencia. Es importante men- cionar que su web-side está enfocado para el servicio del cliente, allí encuentra todas las facilidades y la respuesta a sus dudas.Aparte,en Internet está presente con otra web General del grupo, Portal de Negocios y plataformas. Su imagen cor- porativa es muy conocida en el sector y está llegando al cliente final. Como marca que valora extremadamente a sus emplea- dos, se aplica en su continua formación, así como en la de sus distribuidores.‘Estamos en pleno proceso de expansión por el mundo, por esta razón la imagen de nuestra marca es clave’, concluye Ignacio Aspillaga. Velilla edita su catálogo cada dos años, para poder incorporar un buen número de novedades. La publicación es de una gran calidad gráfica y contiene toda la información útil para el distribuidor. Ac- tualmente, ya está en fase de preparación de las nuevas líneas que presentará en Sicur 2014, en un stand con una gran superficie. Sobre el website de la marca, Enrique Fernandez Allén nos informa de que ‘disponemos de web y tienda online. Nuestros clientes pue- den gestionar sus pedidos con facilidad y descargar toda la informa- ción de producto, como certificados o fichas de venta’. Velilla se anuncia en los medios especializados en vestuario laboral, ferretería y bricolaje, hostelería y alimentación. Según el Director General:‘Nuestra presencia en Internet es muy alta gracias disponer de una web líder en el sector y un buen posi- cionamiento SEO en buscadores. Además, elaboramos campañas SEM cada cierto tiempo’. Tras 60 años en el sector,Velilla es una marca de reconocidísima trayectoria. Cambio su identidad corporativa en 2011 y, en la actua- lidad, ya está implantada. ‘Nuestro objetivo es poseer una imagen de marca sólida y atemporal en la que puedan apoyarse nuestros dis- tribuidores’, añade. Sobre la incidencia de su marca en el cliente final, Enrique Fernán- dez Allén nos comunica que ‘Velilla apuesta por el reconocimiento de marca ofreciendo la mejor relación calidad-precio, y teniendo una presencia sutil pero constante en sus prendas. Entendemos que la marca ha de estar ligada a otras ventajas diferenciales como son el servicio y la atención al cliente, cuestiones en las que hemos rea- lizado un gran esfuerzo por ser líderes del mercado’. Director General de Velilla Confección Industrial JOBWEAR 66