es que, en nuestros establecimientos, encuentre lo que busca. Comercializamos una gama básica, artículos de importación a buenos precios, una gama intermedia nacional y una gama alta. Lo que más se vende es el producto nacional que reúne una buena calidad, confort, un diseño atractivo, fácil mantenimiento y un precio ajustado. De nivel alto hay pocas ventas. Hace unos años, debido a la buena situación económica, estuvimos a punto de abrir una tienda VIP. Ahora esto sería inviable”. “La experiencia nos ha hecho optar por tener a disposición del cliente diferentes calidades De acuerdo a la información que nos facilita Moisés Sananes, las empresas han disminuido gastos. En unos casos se han inclinado por productos de menor precio y, en otros, han recortado el número de uniformes que facilitan a cada uno de sus trabajadores. “La excepción son grandes hoteles, restaurantes de prestigio, navieras o agencias de azafatas, que deben mantener una imagen impecable y no pueden bajar de nivel”, puntualiza. La empresa también comercializa equipos de protección individual, aunque con una oferta básica. La excepción son las prendas de alta visibilidad que día a día incrementan sus ventas. En calzado el surtido que se ofrece es importante. Sobre este particular, el director apunta: “Lo cierto es que el empresario no quiere ahorrar en este renglón, ya que unos zapatos confortables redundan en un menor cansancio del profesional, por lo que rinde más en el trabajo. En consecuencia, sólo vendemos con buenas marcas, tanto en calzado de confort como de seguridad’. Para dar a conocer sus servicios y productos, Central de Uniformes cuenta con agentes comerciales, dispone de un catálogo propio y de los catálogos de sus proveedores personalizados. La firma se anuncia en prensa y en radio y, periódicamente, informa a los clientes sobre las novedades vía e-mail. Respecto a proyectos a medio plazo, Moisés Sananes nos informa de que este año abrirán un nuevo establecimiento y se encuentran en el proceso de buscar local. No deja de ser una buena noticia para el sector que esta empresa vea el futuro con optimismo y se expanda. En este sentido, nuestro interlocutor afirma: “Nuestra filosofía es la seriedad, ofrecer un servicio óptimo, ajustar los precios aún en el caso de que, como sucede ahora, materias primas como el algodón suban. Y, finalmente, tener el artículo que el cliente necesita. También es cierto que disponemos de una gran infraestructura, lo que significa proximidad. Esto nos ha dado buen resultado durante treinta y ocho años”. De tiendas /87