Información empresarial /19 identificables, a la vez que contribuyen a aumentar la notoriedad de la marca genérica en el mercado. Como cierre del acto de presentación, se llevó a cabo un tour logístico por las instalaciones, en el que se dieron a conocer algunos de los recursos que permiten a Velilla dar un servicio de entrega inmediata al cliente, en un plazo de 48 horas para prendas en stock, “y ganar así una ventaja competitiva respecto a la competencia”, como subrayó Enrique Fernández, director general de Velilla. Una web innovadora al servicio del usuario El acto sirvió también de marco para dar a conocer la nueva página web de Velilla, que nace con el fin de dar respuesta a las necesidades de los clientes de la empresa y de abrir una ventana en la que los usuarios van a poder tener acceso a toda la información de manera sencilla y con gran profusión de detalles. La nueva web está en línea con la nueva imagen corporativa de la firma, dando solidez a la identidad de marca. Cada usuario registrado tiene su cuenta desde donde podrá acceder a una completa exposición de todos los productos, disponibilidad, comparativas, precios, estado del pedido, así como a una serie de consejos que guían al usuario en su navegación por la web. Además, es posible descargarse el catálogo en PDF. El diseño de la página es atractivo e invita al usuario a navegar a través de las múltiples opciones de búsqueda. Nace como herramienta clave para el usuario en su selección de producto, y resulta un significativo vehículo de servicio para todos los clientes.