todas formas, es cierto que todos necesitamos de apoyos para continuar trabajando, especialmente en momentos difíciles. En nuestro caso, los agentes son un personal totalmente acorde con nuestra filosofía del trabajo. Se caracterizan por su paciencia y su constancia. La labor desde la dirección comercial es la de trasladarles la seguridad de que estamos en el camino en el que queremos estar, de hacerles saber que en determinados momentos han hecho un trabajo brillante, sin que por ello tenga que llegar obligatoriamente ese pedido que parece que lo avale todo. Todos sabemos que en este tipo de productos las ventas que se hacen hoy son el resultado del trabajo que se realizó uno o dos años antes. ¿Llevan a cabo algún tipo de promoción? Sí, pero muy directas. Asistimos a algunas ferias en lugares que consideramos estratégicos para nuestro crecimiento y, además, lo que nos gusta hacer son promociones muy directas al cliente, producto o proyecto que lo precise. Me refiero a que si existe un proyecto en el que creemos, estamos dispuestos a realizar esfuerzos conjuntos con nuestros clientes, con los proveedores de fibras, con el usuario final, etc... ¿Los clientes se inclinan hacia productos más económicos o mantienen sus estándares? Nosotros podemos afirmar que el cliente de Techs valora mucho la calidad de los tejidos, el compromiso en sus entregas, las garantías de los productos, etc. Pensamos que nos compran por estos motivos. En cualquier caso, todo esto tiene un precio y lo que hace nuestro equipo es trabajar para que ese precio sea competitivo. Dentro del sector del vestuario laboral, ¿qué subsectores registran más demanda, industria, hostelería, sanidad...? Sin lugar a dudas, el sector sanitario es uno de los que más tejido demandan. Son muchos los metros que fabricamos para este ámbito profesional. Sin embargo, desde mi punto de vista, se podrían llevar a cabo acciones que permitiesen la producción de tejidos de mayor calidad, de mayor rentabilidad a medio plazo. En este sentido, nosotros, los comerciales, quizás no hemos sido capaces hasta el momento de trasladar con claridad esta idea a los distintos responsables de compras del sector de la sanidad. Quizás sea debido a que el factor inicial del precio, en este tipo de tejidos, es en el que se basa la decisión de compra. Esto no nos deja ver otro tipo de planteamientos de confort, de condiciones de uso, de durabilidad de los tejidos. Todos deberíamos de cambiar la formaenlaqueadíadehoyvemosy valoramos este tipo de productos. A modo de ejemplo, pienso que el sector de la hostelería ha dado ya pasos importantes en esta dirección. También el factor precio había sido siempre determinante, pero se ha revelado como un sector ¿Se atrevería a formular una receta contra la crisis? No me atrevería, no la tengo. Como decía antes, no creo que exista una sola, confío más en un conjunto de acciones que hagan progresar en una dirección correcta. Algunas cosas en las que muchos estaremos de acuerdo serían la diversificación, la innovación, la rentabilidad de los productos, la definición de objetivos claros, de estrategias claras y, finalmente, las alianzas- colaboraciones con los clientes y proveedores. Son un conjunto de reglas que a priori parecen sencillas pero que llevadas a la práctica nos plantean muchas dificultades en su ejecución. “ ¿Cuáles son los buenos propósitos de su empresa para el 2011? Queremos seguir creciendo con nuestros clientes, de forma tranquila, aportando innovación al mercado, ofreciendo soluciones a los usuarios finales. También nos vemos cada vez más colaborando con universidades o con centros de investigación. Necesitamos hacer productos que proporcionen cosas que sean vendibles, que sean aplicables en un proceso de producción, que sean, en definitiva, reales para todos nosotros. En realidad, esperamos ser, en no demasiado tiempo, tan conocidos y reconocidos en el mundo laboral-técnico como nos parece lo somos hoy en día en el de la moda. Situada entre las principales proveedoras mundiales de tejidos de alta visibilidad mucho más abierto a pagar un poco más por nuevos productos que les ofrezcan mayores prestaciones de todo tipo, confort, durabilidad, imagen... Algunos han preferido trabajar en la forma de prolongar la vida útil de sus prendas, en unas condiciones óptimas, y optar por tejidos que les aportan sensaciones bien diferentes. Entiendo como tarea bien difícil la de trasladar este tipo de ideas al mercado, pero pienso, en el fondo, que es cuestión de voluntades. Es seguro que podemos ofrecer productos de calidad, siempre que la valoración del precio esté en función de más parámetros que la única cifra final resultante de los costes de producción. ¿En qué situación se encuentra el sector del vestuario laboral en comparación con el de las prendas deportivas o el de la moda? Actualmente, desde mi punto de vista, se encuentra en desventaja, si partimos del hecho en que el vestuario laboral se destina a personas que se encuentran en activo. El mercado de la moda es diferente, más cambiante, más novedoso, más activo, más inmediato, a pesar de que no son tiempos fáciles para nadie. Respecto al mercado de la prenda deportiva, es algo que no conozco bien. Hasta el momento, a pesar de que fabricamos algún tejido para este sector, no nos dedicamos a ello de forma decidida. Los líderes del sector opinan /15