10/Empresas en la red 57 Cada cliente que entra en la web es de cada tienda, en relación a su proximidad Una de las potencias tecnológicas que tiene turopadetrabajo.com es la capacidad automática de asignar cada cliente a cada una de las tiendas por códigos postales. Eso significa que todos los clientes y todos los pedidos que entran son derivados automáticamente por proximidad a cada uno de nuestros asociados. Esto se traduce en que cada cliente tiene una tienda cerca y recibe una atención personalizada que ninguna tienda on line tradicional le puede dar. Y todavía más: turopadetrabajo.com esta lleno de banners del tipo ‘consulta a tu tienda’, ‘contacta con tu tienda’, de tal forma que, en todo momento y con sólo pulsar un botón, el cliente está en contacto con su tienda más cercana y recibe el asesoramiento personalizado y experto que muchas veces los productos de nuestro sector requieren. En definitiva, el cliente siempre tiene la sensación y la garantía de que hay alguien detrás, rompiendo así el freno típico de desconfianza hacia las tiendas sólo online, y como hemos destacado, recibe una atención global y ‘a la carta’. Eso se traduce en una propuesta de valor imbatible ya que con un solo click, el cliente puede: • Comprar por Internet y recibir el producto a domicilio. • Seleccionar el producto en Internet y dirigirse a la tienda para su compra. • Elegir el producto en Internet y, si se trata de una empresa grande, llamar para que les visiten. Y todo con el servicio experto del asociado del Grupo Eurouniforms más cercano. En definiva, la promesa de que turopadetrabajo.com es mucho más que una tienda on line se hace realidad tanto para los asociados como para el cliente final. ¿Cómo es el servicio en turopadetrabajo.com? A continuación, Jorge González Lozar nos pone en antecedentes sobre el servicio que se brinda a través de la nueva web. “Desde su concepción, una de nuestras metas fue que turopadetrabajo.com fuera, además de impactante y diferente, muy fácil de usar. Eso que los entendidos en la materia llaman usabilidad web. Para lograrlo, antes de diseñarla, dedicamos mucho tiempo a hacer planos previos de espacios y navegabilidad. El resultado es una web de diseño agradable y llamativo, que transmite los valores de todo el Grupo de Asociados, y sobre todo tremendamente intuitiva en su uso. El objetivo último es que el cliente ‘se sienta como en casa’. Hasta su coloquial nombre de dominio ‘turopadetrabajo’ facilita un acceso inmediato a través de los buscadores y transmite esa sensación de cercanía”. Todo el producto como el cliente quiere Respecto al producto que se exhibe, turopadetrabajo.com condensa toda la potencia comercial del Grupo Eurouniforms. Más de 3000 productos, organizados por sectores para mayor comodidad del cliente, rigurosamente seleccionados en base a la enorme experiencia de los asociados. Una gama que contiene las marcas nacionales e internacionales de mayor prestigio en el mercado. El cliente puede tener una visión total de los productos de cada sector, organizados por novedades, precios, ofertas... como lo prefiera.