sobrevivirán. Y podría añadir que en este negocio el mejor no siempre es el más grande; las necesidades de los consumidores cambian cada vez más deprisa y solo las empresas que tengan colecciones actualizadas y un servicio de entrega perfecto serán las que tendrán éxito”. ¿Considera que aspectos como moda y tendencias son muy importantes en el vestuario laboral? “Sí, creo que son importantes porque, aunque en el vestuario laboral lo principal es el rendimiento y la duración de las prendas, esto no implica que no puedan tener un diseño atractivo y moderno y que el consumidor lo valore y aprecie”. ¿Qué importancia concede a la I + D en su sector? ¿Cree que está realmente valorada tanto por las empresas como por el público usuario del producto? “Mucha importancia, debido al continuo cambio en las necesidades de los usuarios que nos obliga a desarrollar tejidos y diseños que respondan a esas necesidades. Sobre el reconocimiento de su valor real, debo decir que creo que la I + D no está suficientemente valorada, puede que por falta de información acerca del trabajo que desarrollan las empresas en este campo”. ¿Qué recomendaría a las futuras jóvenes generaciones que estudian y trabajan para incorporarse a este sector? “Fundamentalmente, que se concentren en las necesidades de los usuarios/clientes potenciales y sigan de cerca su evolución, pues estas necesidades cambian constantemente”. ¿Qué acciones comerciales cree que encajan mejor en la actualidad para que las empresas del sector puedan llegar con efectividad a sus clientes? “Es indudable que Internet facilita mucho, tanto la comunicación con el cliente como la difusión de nuestros productos, pero sigue siendo importante la distribución de catálogos y, sobre todo, las visitas personales que hacen que el cliente se sienta realmente atendido”. Gran conocedor del sector, Dick Casteleijn reconoce, sin embargo, que no le importaría “cambiar” de profesión. “Bueno, mi profesión favorita es la de millonario, pero si no puede ser prefiero seguir haciendo lo que hago”. “Las necesidades de los consumidores cambian cada vez más deprisa y solo las empresas que tengan colecciones actualizadas y un servicio de entrega perfecto serán las que tendrán éxito”. Nuestro personaje /7