EQUIPAMIENTO URBANO Lo importante no es vender el producto, sino que el cliente que ha depositado su con anza en nuestra rma sea después nuestra mejor publicidad. La evolución de las ciudades a ‘smart cities’ es un asunto de debate cada vez más transversal, puesto que afecta a más disciplinas y sec- tores. ¿Qué papel jugarán en las ciudades inteligentes los productos y servicios de Martín Mena? Estamos colaborando con un grupo de ingenieros en un proyecto de paneles de información ciudadana, para incorporarlas en la línea de marquesinas y vitrinas informativas del fabricante francés del cual somos distribuidores. ¿Cuál es la valoración que hace de su presencia en Fitur? ¿Cuál es el peso que las empresas relacionadas con el turismo tienen en la fac- turación de Martín Mena? Representaciones Martín Mena, S.L. acudió a este gran encuentro del sector turístico internacional con el n de reforzar lazos con colaboradores, tanto organismos o ciales como privados. Y, ade- más, para dar a conocer nuestro mobiliario urbano personalizado fabricado en España. Ayudamos a las empresas que operan en este sector con nuestras propuestas, que están dirigidas a mejorar sus instalaciones y, de forma indirecta, a impulsar su actividad. Fueron jornadas muy pro- vechosas y con amos que los turistas disfruten en sus lugares de destino en sus vacaciones de nuestros productos. Dentro del mercado nacional, ¿en qué zonas geográ cas tiene ma- yor presencia la compañía? Por la naturaleza de los servicios y productos que ofertamos, que no son de alta rotación, la implantación en las distintas zonas geográ cas se logra según los proyectos recientes que vamos sumi- nistrando. Lo cierto es que estamos presentes en todo el territorio peninsular e insular. ¿Qué segmento de actividad es el de mayor peso en el mercado es- pañol para Martín Mena (administraciones públicas, residencial, hostelero, educativo...)? La tipologia de clientes es muy diversa. Desde un particular a un organismo público o privado que requiera equipamiento urbano. Dicho esto, nuestros principales clientes son organismos o ciales, ayuntamientos, diputaciones, colegios, universidades... Y cada vez más, tenemos mayor presencia en organismos privados: desde una gran empresa hasta el colegio privado que quiere ofrecer a sus alumnos y profesores un valor diferencial. ¿Cree necesaria la implantación de normas que regulen las carac- terísticas mínimas que deben superar diferentes instalaciones y equipos, como las fuentes o los bolardos, por citar dos ejemplos? Es algo que consideramos fundamental. Es necesaria la implementa- ción de normas y criterios para todo el territorio español. Pero ésta es ya una cuestión política. Nuestra losofía de empresa es basarnos siempre, como mínimo, en la más exigente normativa CEE, y aportar algo muy sencillo y que no siempre se aplica en dichas normas: el sentido común y las experiencias que nos aportan nuestros clientes en cuanto a la utilización de nuestros productos. Tenemos claro que, para seguir avanzando y mejorando día a día, hay que asumir que un producto es como un ser vivo, ya que su diseño nunca está acabado, siempre está en continua evolución. • 47 Martín Mena asegura que “al nal, nuestro reto es conseguir la satisfacción de nuestros clientes y lograrlo es nuestro principal valor diferencial respecto al resto de proveedores existentes en el mercado”. Martín Mena remarca que “nuestra losofía de empresa es basarnos siempre, como mínimo, en la más exigente normativa CEE”, que garantiza la calidad de los productos de la rma levantina La compañía presta especial atención a la durabilidad de sus productos, tanto en la elección de los materiales como en su proceso de fabricación y en su mantenimiento. >>47