24<< Los servicios digitales más desarrollados El estudio de KPMG cuenta también con una parte práctica desa- rrollada a través de encuestas directas realizadas a distintos ayuntamientos de nuestro país, con el objetivo de medir su grado de madurez digital y su inversión en nuevas tecnologías. El análisis indica que más del 80% de las grandes ciudades españolas han invertido entre 10 y 40 millones de euros en proyectos vinculados a las smart cities, una cifra que se eleva entre los municipios de mayor tamaño, en concreto en los de más de 200.000 habitantes, cuya inversión oscila entre los 20 y los 40 millones. En cuanto al avance de la digitalización, para el 71% de los encuestados el grado de madurez de los servicios digitales en los ayuntamientos españoles es medio, basándose en distintas cate- gorías analizadas, como servicios electrónicos para la mejora de la economía; la energía; gestión de aguas y residuos; infraestructuras digitales o calidad de vida. Cabe destacar que entre los servicios digitales que ofrecen los municipios, la e-administración es el más desarrollado, junto a los servicios electrónicos para la mejora econó- mica o la calidad de vida. En cuanto a las oportunidades que ofrece la digitalización en las ciudades, más de un 80% de los consultados considera que las prin- cipales palancas que impulsarían el desarrollo de las ciudades 4.0 en España son los bene cios de e ciencia y e cacia que generan, así como la mejora de la calidad de vida y de los servicios a la ciudadanía. Sin embargo, estos municipios también a rman encontrarse con distintas barreras a la hora de desarrollar este proceso. Entre los principales obstáculos destacan la nanciación, para un 85% de los encuestados; seguido de la sostenibilidad y viabilidad de los proyectos, para un 81%; así como la reorganización de los ayunta- mientos, según el 74%, y los problemas legales, para un 71% de los encuestados. Impulsar el desarrollo de smart cities Tras analizar la situación de los municipios españoles, KPMG reco- mienda una reorganización de las administraciones públicas para avanzar hacia las ciudades 4.0. En general, los municipios españoles se encuentran en un estado de incipiente desarrollo en este campo, por lo que es prioritario incre- mentar las inversiones para mejorar la dotación de inteligencia digital en las ciudades. Esto requiere un esfuerzo por parte de los ayunta- mientos para realizar una adaptación de su cultura y la renovación de sus estructuras. Una puesta estratégica por la tecnología e impulsar un marco legal más favorable a la inversión, permitiendo plazos más largos de amortización, agrupación de servicios y contratación por objetivos, junto a modelos de compra pública innovadora. Del mismo modo, KPMG también considera fundamental la cola- boración ciudadana para el éxito de una ciudad 4.0. Para acometer los cambios, los ayuntamientos encuestados toman como referencia algunos modelos de smart city, tanto nacionales como internaciona- les. En cuanto a sus referencias nacionales, se encuentran Barcelona, Santander, Madrid, Valencia y Málaga. Y entre las internacionales, destacan Copenhague, Ámsterdam o Londres. • ESPECIAL SMART CITY