Hacia un futuro sostenible El Instalador: ¿Cuáles son los objetivos del Gremi d ́Hotels de Barcelona? Jordi Clos: Como representantes del sector hotelero de la ciudad de Barcelona, el Gremi d’Hotels de Barcelona es consciente del protagonismo que actualmente tiene en el mapa socioeconómico de ésta y, por tanto, participa de forma proactiva en todo lo que sucede a su entorno, con especial incidencia en aquellos temas que tienen que ver con el desarrollo del sector hotelero y turístico; la calidad de Barcelona como destino; la profesionalización del sector; la mejora de la coexistencia entre la actividad turística y la ciudadanía y en la mejora de la calidad de vida de sus ciudadanos en aspectos como la seguridad, la sostenibilidad y la responsabilidad social. En este sentido, y para que su capacidad de representación sea efectiva, el GHB actúa como elemento de presión en las negociaciones con las administraciones, tanto en cuanto se refiere a la defensa colectiva como la individual, promoviendo la búsqueda de inversiones en infraestructuras, colaborando en la captación de grandes eventos para la ciudad, prestando apoyo a la organización de nuevos atractivos comerciales que dinamicen las temporadas y participando activamente en las entidades empresariales y turísticas más representativas de la ciudad, así como , mostrándose cercana y colaboradora con las entidades vecinales, sociales y ciudadanas de Barcelona y, con los medios de comunicación, convirtiéndose en fuente principal de comunicación. La entidad se convierte, por tanto, un agente social de destacada relevancia e influencia en el ecosistema turístico del país, actuando como canal de gestación, estructuración y difusión de toda la actividad que se genera vinculada entre el sector hotelero y su entorno, tanto en el ámbito empresarial como en cuanto a actuaciones de responsabilidad social corporativa que pueden revertir en el entorno próximo derivadas de la actividad hotelera. Así mismo, participa del desarrollo tecnológico de Barcelona, ya sea en aquellos aspectos más cercanos a su ámbito de actividad, donde además fomenta el grado de conocimiento y formación del personal vinculado, como en aquellos que tienen que ver con la mejora de las prestaciones de la ciudad y su calidad de vida, fomentando, concretamente, el desarrollo y la implantación de nuevos proyectos tecnológicos en el ámbito turístico de Barcelona. E.I.: Para centrar la entrevista, ¿en qué situación se encuentra el sector hotelero en Barcelona? ¿Y en Cataluña? ¿Cuáles son sus principales virtudes y carencias? J.C.: Barcelona es hoy el paradigma de modelo de gestión y promoción turística a nivel internacional, como consecuencia del extraordinario crecimiento de sus resultados turísticos, en tiempos muy duros de recesión. El desarrollo del modelo de Barcelona no ha sido casualidad, sino fruto de la apuesta que hizo nuestro sector, hace más de una década, a partir de la cual nos fuimos posicionando en el segmento lúdico y de negocios. Asimismo, la ciudad ha puesto sobre el escenario internacional una capacidad de promoción y de captación de eventos relevantes excepcional, gracias a una gestión turística conjunta entre el ámbito privado y público, liderada por los empresarios y apoyada y empujada por una administración flexible y dinámica. Igualmente, Barcelona ha apostado en los últimos años por un turismo urbano de origen internacional, que ha compensado la inercia descendente del turismo nacional, permitiendo mantener el ritmo ascendente de las cifras de turistas que nos visitan. Se han sumado sin duda valores intangibles de nuestra latitud: el estilo de vida mediterráneo, nuestro carácter, nuestra gastronomía. Y también valores tangibles: mejoras en nuestro puerto y nuestro aeropuerto y una planta hotelera considerada entre las mejores del mundo. “El desarrollo del modelo de Barcelona no ha sido casualidad, sino fruto de la apuesta que hizo nuestro sector, hace más de una década, a partir de la cual nos fuimos posicionando en el segmento lúdico y de negocios” 120 El INSTALADOR no 526 febrero 2015