LA OPINIÓN DE LAS EMPRESAS Informe del sector de la máquina-herramienta 2016 Josep Muntal, director comercial de Josep Muntal, S.L. w w w. j m u n t a l . c o m ¿Cómo valora la actual situación del sector metalmecánico? Después de unos años muy complicados en que muchas empresas han tenido que resituarse en el mercado para sobrevivir, asistimos por fin a una tímida mejora del sector que, aunque con prudencia, esperamos que sea para quedarse muchos años. Lo cierto es que esta crisis ha provocado una mayor exigencia del mercado y, por consecuencia, de nuestras empresas clientes, que ven cómo necesitan seguir adoptando medidas de implantación de ca- lidad y una mejora tecnológica constante a fin de ser competitivos. Hemos pasado del consumo compulsivo de maquinaria y herra- mientas para dar abasto a un mercado que, a su vez, también de- mandaba sin demasiado control, a la adquisición coherente y ra- zonada para dar un servicio eficiente y rentable. Ya no todo vale y cualquier error puede ser fatal en la toma de decisiones.. ¿Qué destacaría de su actual oferta al mercado? Habida cuenta de la situación que ha descrito ¿qué estrategia piensa adoptar su empresa para desarrollarse de cara al futuro más inmediato? Encaminados a alcanzar nuestra estrategia, estamos trabajando en la ampliación de nuestra cartera de productos con la incorporación de maquinaria de alta tecnología que se ajuste a las necesidades más exigentes, y a la vez que cubra huecos de mercado que creemos que están desatendidos. En estos últimos dos años hemos consolidado la distribución de al- gunos productos como las prensas Sangiacomo o la plegadora Desde el primer día, nuestro principal valor son nuestros clientes y por ello nuestra labor está enfocada a conseguir la excelencia en la cali- dad del servicio que ofrecemos, así como a gestionar productos y servicios encamina- Aquellas empresas que consigan el equilibrio entre su oferta de productos y la demanda del mercado consolidarán su crecimiento automática FX Bend de Euromac. También hemos tra- zado el camino hacia la especialización en el corte por láser al incorporar una marca europea que ofrece un modelo compacto muy competitivo para pequeñas series o trabajos puntuales pero que también dispone de modelos que se adaptan a trabajos de alta productividad. Una vez más, la flexibilidad es básica en la elección dos a ofrecer un esmerado trato a la altura de sus expectativas. Por lo tanto, nuestra estrategia gira, en primer lugar, entorno a la consolidación de nuestro equipo de tra- bajo, que está en constante formación, y a la incorporación de nuevas personas que contribu- yan a reforzar nuestros valores. de nuestras marcas. Queremos destacar que nuestro catálogo de distribución se ciñe a la calidad no sólo del pro- ducto, sino del servicio que el fabricante pueda ofre- cer. Para nosotros es primordial trabajar con garantía y En segundo lugar, la flexibilidad en los servicios para ajustarnos a los requerimientos de cada cliente es otra premisa básica en nues- tra filosofía de trabajo. Esto nos permite crear un vínculo profesional con cada uno de ellos y fomentar una relación estable que nos facilita conocer en profundidad sus necesidades para poder seguir adaptan- do nuestro servicio a su evolución. Esta tarea nos enriquece como empresa y al mismo tiempo como profesionales, y es una motivación añadida en nuestro día a día. Y, en tercer lugar, continuaremos fomentando la especializa- ción en cada uno de los ámbitos de trabajo a través del servi- cio 360o que ofrecemos desde nuestros inicios y que permite a nuestros clientes disponer de todo lo necesario en un único proveedor. Escuchar, atender y solucionar. que, como empresa responsable, siempre suscribimos. - 22 -