2oTrimestre16 | PROTECCIÓN LABORAL 87 Información empresarial / Trade reports Venta on-line Patacho prima valores universales como son calidad, agilidad y eficacia, palabras que se llenan de contenido a través de la actividad diaria de la empresa a través de distintos canales. Así, desde su web, Patacho ofrece todas las facilidades para hacer de la compra de artículos para el entorno laboral una acción cómoda, sencilla y rápida. Mediante un completo catálogo de más de 800 productos y un rápido y eficiente sistema de distribución, Patacho ofrece a sus clientes: -La descarga de catálogos en pdf y ofertas mensuales de productos. -Descarga de la tarifa de precios y acceso de descuento asociado en la zona privada de cliente. -Consulta actualizada de stock. -Certificados de calidad. -Descarga de fichas técnicas y certificados individualizados de producto. Patacho está creando redes de distribución en diferentes países europeos y latinoamericanos para consolidarse en el mercado global y reforzar su imagen de marca Manuel M. Santamarina hace hincapié en que “nuestra filosofía es la de ser especialistas y ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de productos profesionales. La misma incluye cinco líneas de producto: -Sistemas de amarre de cargas -Eslingas de elevación de cargas -Equipos de protección individual (EPI) -Guantes -Complementos de trabajo La oferta forma parte de una ‘realidad líquida’ en la que nada es para siempre, pues lo permanente es el cambio. En este sentido, la premisa de Patacho es que sus productos evolucionen con el mercado. Por ello, constantemente el departamento de Marketing está estudiando la selección de nuevos artículos de primera calidad, así como aquéllos de fabricación propia para incorporar a su catálogo de productos en un futuro cercano, con el fin de obtener la aprobación del mercado y mantener la satisfacción de los clientes. Patacho: “we create safety environments” Since its inception in 1995, Patacho, S. L. has focused its business philosophy to develop a global commitment to its customers, suppliers and members of the company. Thanks to all of them has positioned itself as a leader in the professional sector of height safety, industry, transport, construction, etc., providing specialized services and a wide range of products with a common aim, full satisfaction of its customers. Patacho is a 100% Spanish capital company, located in the indus- trial area of Teixeiro (A Coruña), which has got two facilities, a logistics center and a manufacturing one, to ensure quick response service both in Spain and in Portugal mainly, attended by a wide network of distributors, to pro- vide the highest level of solicitude and service to its customers. In addition to the Iberian market, Patacho implements a global market orientation, opening business lines in different countries of the European and Latin American Communities. In this regard, Manuel M. Santamarina, Director of the company, stresses that “we are also creating distribution networks in different European and Latin American countries to help us consolidate our position in the global market. Our business is conceived as a global supplier, a fact that is now possible thanks to the unstoppable progress of communications and logistics and distribution systems. The business benefits are obvious, being remarkable the strengthening of our brand image and prestige as operator in the safety at work sector”. Excellence in quality and customer orientation As a global supplier, Patacho has set the highest standards to be competitive in an increasingly crowded market. “At all times we maintain a high competitiveness in all markets where we are present, without lowering the bar for quality and service. The results are visible year after year and development policies and expansion prove it. Patacho’s commitment is based on sharing the same strategic orientation with a broad diversification of product portfolio. 45