Bienestar laboral PROTECCIÓN LABORAL 85 | 4oTrimestre15 Xavier Gragera, Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales: “Filtrar nuestras emociones nos hace más humanos” La inteligencia emocional –que pasa por el control de las emociones- no nos acerca a los robots, sino que nos hace más huma- nos, según Xavier Gragera, ‘Coach’ personal y profesional, además de Técnico Superior de Prevención con las especialidades de Seguridad en el trabajo, Higiene industrial, Ergonomía y Psicosociología aplicada. El filtrado de las emociones para no vernos sometidos a efectos de acción-reacción, nos convierte en personas más equilibra- das y con más autocontrol. Manuel Domene. Periodista Con Gragera hemos mantenido un coloquio sobre el trabajo y la fatiga, la administración eficiente del tiempo para que sea un tiempo de calidad, el estrés, la relajación consciente y la meditación, nuestro yo interior, la felicidad y el trabajo... Son elementos presentes en nuestras vidas que hemos de aprender a gestionar en esa carrera sin fin que es el propio autoconocimiento. Las empresas también tienen que hacer sus ‘deberes’. El 73% de los españoles tiene astenia por estrés, dormir poco y trabajar mucho. Asimismo, el 31% de los españoles sufre fatiga mental en el trabajo. ¿Qué opina y cuál sería su diagnóstico sobre estos problemas? Las enfermedades provocadas por el estrés han adquirido proporciones de epidemia. Llevar una vida de estrés no solamente implica un deterioro físico, sino también psicológico y relacional. Ha llegado el momento de que las empresas empiecen a ser conscientes de ello, no sólo por la repercusión que tiene en las personas, sino también en los costes. Si nos centramos en el aspecto económico, hemos llegado a este punto porque muchas empresas han asociado la productividad y el beneficio a los procesos y recursos técnicos, y han dejado a un lado las emociones y el valor que aportan las personas. A priori, las empresas se fijan en los costes directos, pero no son conscientes de aquéllos que vienen derivados de las Xavier Gragera condiciones de trabajo (la sobrecarga de trabajo, la falta de control sobre la tarea, la incertidumbre, la presión), y que superan con creces los costes tangibles. Las pérdidas derivadas de los riesgos psicosociales tienen su origen en la baja productividad, la falta de motivación, la insatisfacción, el bloqueo, la dispersión, la incapacidad de dar respuesta bajo presión, la pérdida de visión de conjunto, las bajas y el absentismo laboral. ¿Estamos condenados por genética a acumular estrés? ¿Qué podemos hacer para librarnos del mismo? El estrés es una respuesta natural y necesaria para la supervivencia, que nos prepara para atacar o huir en caso de peligro. Es una compleja reacción en cadena de cambios fisiológicos y bioquímicos, en la que participan el cerebro, el sistema nervioso y varias hormonas. A pesar de esto, hoy en día, se confunde con una patología, ya que muchas personas no tienen la capacidad necesaria para enfrentarse a unos niveles excesivos de estrés. La capacidad de reaccionar instantáneamente a los estímulos exteriores tiene un efecto contrario cuando resulta imposible elegir entre huir o luchar, y la única opción es aguantar estoicamente. Los trastornos causados por el estrés reflejan la necesidad de asumir un enfoque integral de la salud. La única forma de gestionar el estrés de forma correcta es aprendiendo a gestionarnos mejor a nosotros mismos y crear unas mejores condiciones de trabajo. Una depende de nosotros, la otra de la empresa en la que trabajemos, por tanto, es importante que las empresas tomen conciencia de este hecho. Respecto a la ‘estrategia’ anti-estrés, hay que realizar actividad física, tener hábitos saludables, aprender a relajarnos conscientemente, tener unos valores que estén por encima de nuestro trabajo, desarrollar la capacidad de planificar y gestionar nuestro tiempo. 38