4oTrimestre12 | PROTECCIÓN LABORAL 73 Información empresarial Las claves de la empresa - 25 años de experiencia en los procesos de hilatura, tejeduría y confección - Producción en España - Marcas propias y consolidadas: “Kent- fire”, “Kentex” y “Kentlan” - La innovación (anticipación a la demanda, control de cada proceso de producción hasta el producto final, tes- tado y certificado) - Stock permanente - Servicio de entrega rápido - Página web completa e interactiva, además descargable para que cualquier usuario pueda confeccionar su propio catálogo. a exportar a algunos países emergentes del BRIC en pequeñas cantidades, donde ya estamos registrando también nuestra marca. La base para la creación de nuestros produc- tos es el buen conocimiento que poseemos de las fibras y los procesos de producción de hilatura, lo que nos permite controlar la cali- dad en todos los procesos de producción hasta llegar al producto final”. ¿Cuáles son las principales necesidades de sus diferentes empresas clientes? ¿A qué tipo de firmas ofrecen sus servi- cios? “En el frío existen siempre una serie de variables que pueden agruparse, como son la temperatura, el tiempo de la actividad, el tipo de esfuerzo o actividad, velocidad del viento, humedad, lluvia y nieve activa. Si nos referimos a la protección contra el fuego, las necesidades pueden ser más espe- cíficas: protección de la llama directa, el calor convectivo y radiante, las salpicaduras de metales fundidos o la soldadura. A nivel comercial, nuestro cliente es el dis- tribuidor industrial de EPIS (Equipos de Pro- tección Individual) que suministra a las empresas y les aporta soluciones para prote- ger a sus operarios del frío y el fuego o calor. Sin embargo, por cuestiones de carácter téc- nico, a veces es preferible tener contacto directo con el cliente final”. ¿Qué importancia concede Kentexport a la formación en su sector? “Es un aspecto fundamental, sin duda. Pro- curamos reunirnos con el equipo técnico o de ventas de nuestros clientes, sobre todo cuando planteamos introducirnos en los mercados exteriores con nuestra gama de productos, ya que después serán ellos los que tendrán que asesorar adecuadamente a sus clientes. Es importante destacar que todos nuestros tejidos o productos finales están certificados oficialmente si así lo exi- gen las normativas europeas, y los que no lo requieren también intentamos certificarlos a través de ensayos contratados a laboratorios reconocidos como oficiales, con el objetivo de ofrecer una información clara y detallada a la empresa, al distribuidor y al usuario del producto”. ¿Cuál es proyecto más inmediato de Kentexport? “En estos momentos estamos trabajando en un importante plan de internacionalización. Estamos en plena ronda de contactos con nuestros distribuidores en el extranjero para exportar nuestros productos deportivos”. 77