Empresas en la red PROTECCIÓN LABORAL 72 | 3oTrimestre12 Velilla Confección Industrial Inaugura en la web su espacio Outlet on line Velilla está de estreno otra vez. En esta ocasión lanza un Outlet on line que pone a disposición de sus clientes registrados productos de su amplio catálogo a precios excepcionales. Esta nueva herra- mienta se incorpora al Área Cliente, estrena- da durante este mismo año, cumpliendo así con el compromiso de Velilla de seguir ofre- ciendo oportunidades a sus clientes. Este nuevo paso responde al interés de la compañía por satisfacer las necesidades de sus clientes. La web facilita diversos servi- cios, como una extensa red de agentes comerciales o promociones especiales, entre otros. Por eso ya no sólo pone a su dis- posición un amplio catálogo que posiciona a la empresa como proveedor de referencia, sino que de nuevo evoluciona e inaugura un Outlet on line. Esta nueva herramienta de compra está disponible para clientes regis- trados y recoge una selección de prendas en condiciones especiales. Mediante el nuevo Outlet los clientes de Velilla encontrarán soluciones de vestuario laboral, tanto de temporadas presentes como pasadas, a un precio extremadamen- te competitivo. Además, las prendas están disponibles en varias tallas y colores, adap- tándose así a todos los profesionales. La plataforma también incluye informa- ción específica de todos los productos con gran profusión de detalles tales como foto- grafías, descripciones pormenorizadas, características especiales de cada uno de los productos, o cantidad de prendas dis- ponibles por color y talla. Segundo estreno de Velilla en 2012 En 2010, Velilla emprendió una serie de ini- ciativas de modernización y desarrolló una identidad corporativa, un catálogo y un sitio web que dieron paso a una novedosa Área Cliente, que facilita la gestión y el segui- miento de pedidos. Todas estas acciones Los productos encargados a través del Área Cliente (Outlet incluido) se entregan en un plazo máximo de 48 horas para pedidos en stock permiten ahora a la empresa poner también en marcha el Outlet on line. Las funcionalidades de la nueva herramien- ta se enmarcan dentro de las prestaciones del Área Cliente de Velilla, inaugurada a principios de este mismo año 2012. La pla- taforma ha sido diseñada por un experi- mentado equipo de profesionales para mejorar la experiencia del usuario durante el proceso de compra. Este objetivo res- ponde a la búsqueda de innovación cons- tante de la empresa para mejorar y facilitar en todo momento a sus clientes las mejo- res herramientas. De esta manera, gracias a los últimos avances tecnológicos, los pro- ductos encargados a través del Área Clien- te (Outlet incluido) pueden estar listos en un plazo máximo de 48 horas para pedidos en stock. Asimismo, los clientes registrados en la plataforma pueden gestionar o modificar sus pedidos online, consultar sus produc- tos favoritos o incluso seleccionar múlti- ples direcciones de entrega, entre otras muchas ventajas. Como parte de la plata- forma, el nuevo Outlet también incorpora todos estos servicios. La orden de pedido de los clientes se reci- be en la planta robotizada que Velilla posee en Albacete. Este centro logístico dispone de una superficie de 20.000 metros cuadrados ampliables, está dotado con la última tecnología y permite almace- nar hasta 10 millones de prendas a máxima capacidad. 68