2oTrimestre12 | PROTECCIÓN LABORAL 71 Información empresarial Para la demanda regional, Segurilight también fabrica señales infor- mativas, incluso rótulos y materiales decorativos y, aunque no es ésta un área importante de su actividad, la empresa se implica con su clientela con el afán de facilitar soluciones integrales a todos los que solicitan sus servicios. Una oferta tan amplia como versátil Cabe destacar que Segurilight es conocida en el sector como una de las empresas con la cartera de productos más completa del mercado, ofreciendo varias alternativas de producto para una misma cuestión. “Tanto es así, -tercia Itziar Pouso- que, por ejemplo, podemos encon- trar unas seis o siete formas diferentes de señalizar una escalera, pudiendo escoger entre el elemento más económico al más estético, por dureza o compatibilidad; y de entre estas opciones elegir el color que deseemos. Esta versatilidad convierte a nuestra empresa en la alternativa que ineludiblemente el usuario final ha de consultar, máxime si a esta reflexión añadimos nuestro lema: ‘si no lo tenemos, lo fabricamos, lo localizamos o indicamos dónde puede adquirirlo, pero el cliente debe quedar satisfecho’. De ahí que la mayor parte de las consultas –concluye Pouso- se transformen en clientes nuevos. Es prácticamente imposible no encontrar lo que buscas, aunque no apa- rezca en nuestro catálogo”. Otro valor añadido que ofrece Segurilight es la posibilidad de cola- boración con empresas distribuidoras. De hecho, en la actualidad, parte de su cartera de clientes pertenece a este sector, siendo muchos de ellos suministros industriales con los que la sintonía forma parte de la relación comercial. Segurilight visita a muchos de los clientes de estas empresas en su nombre y representación para evaluar necesidades concretas y elaborar un estudio previo sin coste añadido. Este servicio, que se ofrece en todos los casos, permite establecer y fomentar lazos de cooperación / colaboración con las empresas distri- buidoras, relaciones provechosas para ambas partes, que se mantienen tras muchos años. Como empresa comercial, Segurilight siempre ha impulsado la política de estrechar los vínculos con sus clientes. En este sentido, Pouso afir- ma que “la relación comercial que establecemos con ≠las empresas es muy cercana. Muchos de nuestros clientes se convierten en auténticos amigos, por los que siempre se saca un poco de tiempo para conversar sobre aspectos profesionales y también del ámbito personal”. Más señas de identidad de Segurilight Para concluir, se puede sintetizar la esencia de la empresa en los tér- minos que ha elegido su directora gerente: -“Joven pero experimentada, amigable pero profesional, comprome- tida con la calidad de su producto, servicio, atención, medio ambien- te y responsabilidad social”. -“Ofrecemos una amplia cartera de productos y servicios (estudio de necesidades, instalación, dirección de obra, etc...) algunos de ellos sin coste añadido, señalización personal (a la carta) y personalizada, la cantidad mínima de compra se establece en 1 unidad, asesora- miento personalizado y gratuito que incluye desplazamiento si es necesario”. -“Somos una empresa orientada a todos los sectores, abierta a nuevos campos, dispuesta a colaboraciones y en continua investigación de productos”. Conocedora de las ventajas de la red para la atención del mercado global y para ganar visibilidad en el mismo, Segurilight dispone de una eficiente página web (www.segurilight.com), desde la cual puede efectuarse la compra, con precios especiales para distribuido- res o clientes preferentes, o incluso particulares, que encuentran productos interesantes como los protectores de garaje, que evitan las rozaduras en los vehículos.