1erTrimestre12 | PROTECCIÓN LABORAL 70  Entrevista ¿Qué impacto consideran que tiene la comunicación sobre la calidad de la gestión preventiva? La comunicación es básica dentro de cual- quier organización. Un buen sistema de comunicación interna ayuda a crear cultura de empresa, propicia un clima de confianza y motivación y facilita la implantación de cambios. Por ello, y dado que la integración de la prevención requiere muchas veces de cambios en la organización que no se logra- rían si ésta no cuenta con un clima de con- fianza y motivación por parte de los traba- jadores, los canales de comunicación interna son los idóneos para trasmitir men- sajes en materia preventiva. Si el trabajador percibe que la empresa apuesta por la pre- vención y él se siente parte integrante y participativa, apostará por ella también de forma individual. ¿Han seguido alguna estrategia semánti- ca específica para conectar mejor y cap- tar la atención del trabajador joven? La campaña ha optado por el uso de un len- guaje directo cercano a los jóvenes, hacien- do suyas algunas frases o expresiones de uso común entre ese colectivo. Pero la principal característica diferenciado- ra es la utilización de imágenes dirigidas especialmente a los trabajadores más jóve- nes, ya que contienen motivos que -cree- mos- llaman especialmente su atención, como las asociadas al deporte. El objetivo es trasmitir un mensaje de asociación entre los buenos hábitos en materia de prevención de la vida diaria y los del entorno laboral. Por otra parte, la utilización de imágenes para trasmitir esos mensajes de asociación supone una gran ventaja, y es que con ellos, estamos llegando también a aquel colectivo de trabajadores con dificultades de com- prensión del idioma, que en algunos secto- res de actividad resulta ampliamente signifi- cativo. Abundando en la captación del mensaje por los receptores, ¿cuenta la campaña con mecanismos del tipo ‘acuse de reci- bo’ que certifiquen la recepción de la información? Este aspecto se deja a decisión de cada empresa. En el manual de apoyo al empresa- rio se propone utilizar el material de la cam- paña como complemento en las sesiones de formación e información, así que si la empresa utiliza un mecanismo tipo “acuse de recibo” puede incorporarlo fácilmente a la relación de información entregada. ¿Cree que estamos ante un ejemplo de campaña de comunicación que aplica el I+D+i a la prevención de riesgos laborales? La intención era la de crear una campaña innovadora, con materiales útiles y algo dife- rentes a los que las empresas utilizan normal- mente para sensibilizar a los trabajadores en materia de prevención. El objetivo era captar la atención del trabajador a través de imáge- nes y mensajes familiares. Se ha apostado por utilizar mensajes concisos y visualmente atractivos, que resulten fáciles de leer. En todo caso, la última palabra sobre si el conte- nido y los materiales han resultado innovado- res la tienen los jóvenes trabajadores. Al margen de la mejora preventiva, ¿podrá suministrar información (u otras mejoras de interés) la campaña a las empresas que la lleven a cabo? Desde luego. Aunque la campaña esté cen- trada en la comunicación en materia de pre- vención, en el “Manual de Apoyo” se hace un completo análisis sobre los canales de comunicación interna en la empresa, los pros y contras de cada uno de ellos y se insta a las empresas a implantarlos en función de sus necesidades específicas. Sin duda, la habilitación de canales de comunicación interna mejorará el clima laboral en la orga- nización, y esto puede influir positivamente en la motivación de los trabajadores, lo que se traducirá en mejoras en la calidad y en la productividad. ¿Está afectando la psicosis de crisis eco- nómica a la calidad y cantidad de nuestra prevención de riesgos laborales? Afortunadamente, lo que percibimos de los técnicos de prevención de las empresas es que no afecta demasiado. Hay casos aislados en los que la empresa, debido a la reducción de plantilla, ha pasado de tener un Servicio de Prevención Propio a concertar la activi- dad preventiva con un Servicio de Preven- ción Ajeno, aunque esto, en principio, no debe suponer un deterioro de la actividad preventiva. Sin embargo, hay algunos aspectos en los que las empresas están haciendo mayores esfuerzos debido a la crisis, como asumir la conservación de los EPI, o la internalización de la formación en materia preventiva. No obstante, no se puede decir que ninguno de los dos influya de manera negativa en la cre- ación de cultura preventiva, sino todo lo contrario. Para que cunda el ejemplo La iniciativa de la campaña “En preven- ción, da ejemplo” está promovida por la Oficina de Prevención de Riesgos Labora- les de Foment del Treball Nacional y finan- ciada por la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales. En cuanto a la implantación geográfica, se ha hecho difusión en más de 1.900 empre- sas de Cataluña, que están aportando un feed-back de manera informal a los pro- motores. En función del tipo de empresa, se ha apostado más por unos soportes que por otros. Recordemos que los materiales incluidos son: pósters, ‘flyers’, fichas informativas, video multimedia, banners y salva-pantallas. Aquellas organizaciones que disponen de intranet corporativa hacen uso de los ban- ners y pueden disponer de todo el mate- rial a través de la propia intranet. En el caso de empresas más pequeñas se opta más por los pósters y los ‘flyers’ en forma- to papel. Todos los recursos de comunica- ción son válidos a la hora de sensibilizar. 121