Congresos, jornadas y eventos PROTECCIÓN LABORAL 62 | 1oTrimestre10 Tras subrayar que la ergonomía de proyec- tos tiene que ser integrada y participativa, concluyó afirmando que “con diseño ergonómico no se alcanza la cota de cero errores, pero sí que obtenemos menos errores”. Caso práctico: la ergonomía en una multinacional de alimentación Los valores que rigen a esta multinacional son actuar con integridad para ser percibidos como personas en las que se puede confiar; usar la imaginación (cues- tionando la forma en que se han hecho las cosas en el pasado); tener un espíritu inte- grador (desarrollando una cultura en que las personas con puntos de vista, estilos y experiencia diversos, se sientan valorados, integrados y capaces de contribuir al éxito de la compañía); aumentar la creatividad y lograr éxitos comerciales; trabajar en equipo (generando relaciones de confianza y respeto mutuo). Con esta filosofía de fondo, las 12 fábricas de la compañía en España (Bimbo, entre ellas) han pasado del ergono-escepticismo a la ergono-integración, desterrándose el concepto de que la ergonomía no puede hacer nada en un entorno industrial ya con- cebido. De la resignación se pasó a la inter- vención y se hizo una evaluación rigurosa para conocer los problemas reales de la ergonomía y los puestos afectados en las plantas de Sara Lee en España. La lista de problema detectados fue: atrapamientos, cortes, caídas, choques y presencia de polvo de harina en suspensión. La primera aproximación al tema fue la musculo- esquelética, constatándose la existencia de operaciones que ocasionaban movimientos forzados repetidos, posturas incómodas repetidas, manejo de cargas, empuje y arrastre de mercancía o producto acaba- do... Partiendo de la base de que no era posible diseñar plantas/líneas nuevas ni automati- zar (las instalaciones tienen una tecnología de hace más de 3 décadas), los ergónomos de Sara Lee han actuado en dos fases: el presente, con rediseño de puestos y forma- ción de los operarios (se ha creado el Comité Técnico de Ergonomía), y el futuro, que se orienta hacia la ergono-integración, lo que implica la concepción de puestos de trabajo a la luz de la disciplina ergonómica. Durante la Jornada, los asistentes también pudieron conocer las aportaciones de Bernat Costa, diseñador industrial, sobre la aplicación de la ergonomía en el diseño de medios de transporte, y de Aviv Hassi- dov, también diseñador industrial, sobre el confort de pasajeros en aeronaves. Normalización y ergonomía Pilar Pérez, técnico de normalización de AENOR dijo que la ergonomía empezó a normalizarse en los años 70, aportando beneficios como el aumento de la seguri- dad-salud, bienestar de los usuarios y efi- ciencia de los productos. Actualmente, de las más de 25.000 normas existentes, unas 100 tienen relación con la ergonomía. Tras sintetizar qué es una norma y su proceso de elaboración, citó que las prioridades de la normalización ergonómica contemplan “la seguridad de las máquinas, el ambiente físico y la ergonomía de las nuevas tecnologías”. La ergonomía es el caballo de batalla en el campo de la prevención y los medios de protección personal y colectiva en el tra- bajo, área que le compete al Comité Técni- co de Normalización (CTN 81). El mismo ha editado 550 normas, siendo un 18% de las mismas normas sobre ergonomía. La persona, centro del universo... ergonómico El enfoque antropocéntrico de la ergono- mía coloca a la persona como centro y protagonista. No en vano, la A.E.E. entien- de que “la filosofía de humanización del trabajo ha dado lugar al nacimiento de la ergonomía”. La ergonomía es todo y lo abarca todo. La AEE define la ergonomía como el con- junto de conocimientos de carácter multi- disciplinar aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos arti- ficiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios, optimizan- do la eficacia, seguridad y bienestar. El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser humano. Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en cuenta quiénes van a utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir con la organización de la empresa: es necesario diseñarla en función de las características y las necesida- des de las personas que las integran. Hoy en día, se demanda calidad de vida labo- ral. Este concepto es difícil de traducir en palabras, pero se puede definir como el con- junto de condiciones de trabajo que no dañan la salud. En este sentido, los principa- les objetivos de la ergonomía y de la psico- logía aplicada son los siguientes: -Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales). -Adaptar el puesto de trabajo y las condi- ciones de trabajo a las características del operador. -Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las con- diciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de que el trabajo pueda ser realizado salvaguar- dando la salud y la seguridad, con el máximo de confort, satisfacción y eficacia. -Controlar la introducción de las nuevas tec- nologías en las organizaciones y su adap- tación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente. -Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y materiales diversos. -Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo. La ergonomía tiene diferentes campos de actuación, pudiendo clasificarse las siguientes áreas: -Ergonomía de puestos / ergonomía de sis- temas. -Ergonomía de concepción o ergonomía de corrección. -Ergonomía geométrica. -Ergonomía ambiental. -Ergonomía temporal o crono-ergonomía. -Ergonomía informática: hardware y soft- ware. El Project Manager en Ergonomía