GP107 - Gaceta de la Protección Laboral

26 INFORMACIÓN EMPRESARIAL DSS AYUDA A NESTLÉ LOGISTICS A MEJORAR LA SEGURIDAD A LO LARGO DE TODA SU CADENA DE VALOR Nestlé considera que la seguridad es clave en la responsabilidad del liderazgo. La compañía había tenido durante muchos años un sistema de gestión estructurado para la seguridad en el trabajo, pero antes de 2011, el departamento de logística se centró principalmente en los procesos técnicos. “Obtuvimos resultados fantásticos en los primeros años,” dice Björn Stammer, jefe de Logística en Nestlé. “Sin embargo, empezamos a ver repentinamente un incremento en los índices de accidentabilidad”. Un análisis de los incidentes demostró que aproximadamente el 90% de los accidentes se debían en su mayoría al comportamiento, y no podían haberse prevenido sólo conmedidas técnicas. Para ampliar la iniciativa de seguridad existente y desarrollar el interés en el comporta- miento, no sólo en Nestlé, sino también en sus asociados a todos los niveles de la jerarquía organizativa, los socios eligie- ron trabajar conjuntamente con DuPont Sustainable Solutions a partir de referen- cias y conversaciones personales. Dado el elevado nivel de externalización de las operaciones logísticas en el área de almacenamiento y transporte, fue crucial que la iniciativa se desarrollara conjuntamente en colaboración con todos los socios para cumplir con los valores corporativos de Nestlé. Además de una investigación en profun- didad acerca de las causas fundamentales de un desempeño en seguridad poco fiable, el objetivo se centró en desarro- llar e implementar una estrategia que lograra el compromiso de los empleados de las empresas involucradas a todos los niveles de la jerarquía organizativa, buscando activamente mejorar la segu- ridad y la salud en el trabajo. Esta iniciativa, que se centró en un obje- tivo común, englobó en último término a cinco compañías independientes en sus respectivas sedes centrales, así como a los cuatro centros de distribución (DC) pertenecientes a los socios estratégicos en logística, con un total de más de 550 empleados. En septiembre de 2014, DSS comenzó su evaluación, que cubría la gestión del proveedor/contratista de Nestlé Logistics en las sedes alemanas en Frankfurt y la cultura de la seguridad en los centros de distribución de Alemania en las ciudades de Lüdinghausen, Rangsdorf, Singen y Weiding. Durante la evaluación, se identificaron un cierto número de áreas como parte de la Hoja de Ruta de Seguridad desarrollada en 2015. Este proceso se completó en dos talleres sucesivos. En paralelo, DSS apoyó a los socios para que formularan planes de desarrollo para cada sede, por ejemplo, estableciendo las metas principales y los planes de acción para ellas. Para monitorizar el progreso, DSS llevó a cabo una segunda evaluación en el otoño de 2016, que se completó con una Sede de Nestlé en Frankfurt.