Christian Duyckaerts, presidente de Fespa Internacional, durante su intervención. Foto de familia de los presidentes de la diferentes asociaciones. Rondas de reuniones rápidas de la quinta edición del Congreso Fespa Europa del Sur. CONGRESO 66 profesionales que están poniendo en marcha con el apoyo de Fespa Francia y de empresas del sector. “Estamos creando una formación sencilla pero que se corresponda con las necesidades de las empre- sas, porque es importante que las empresas puedan acoger a los futuros profesionales”. El siguiente caso de éxito fue el de la empresa española Clorofila Digital y lo presentó su product manager, Natalia Dolz. Crolofila nació para dar servicio a artistas, fotógrafos, escenógrafos, etc. aunque ahora también trabajan en el sector del retail o la deco- ración. Dolz habló de las tendencias actuales en el sector: “El cuidado del medio ambiente, la aplicación de la economía circular y la reducción de la huella ambiental, el uso de tintas vegetales o materiales ecológicos”. Respecto al futuro, Dolz explicó: “Hay que hablar de Internet. El modelo de negocio de un mundo globalizado es cada vez más online, pero no creo que el negocio offline desa- parezca. Las tiendas físicas existirán como lugares en los que vivir una experiencia”. El último caso de éxito fue el de la empresa Sismaitalia, presentado por su director general, Oscar Stucchi. Tal como explicó, la compa- ñía empezó trabajando en el mundo del marketing directo, no de la impresión, pero a día de hoy sus áreas fundamentales son la impre- sión 2D y 3D, los carteles y los acabados. “El 3D nos permitió salir de lo tradicional y pasar al mundo del arte”. Las últimas ponencias del Southern European Print Congress fueron las de Juan Antonio Moreno, CEO de Adivin Banderas, que habló de la tendencia de los consumidores hacia el autoservicio online; y la de Carlos Casado, responsable de Desarrollo de Negocio de Ricoh Commercial & Industrial Printing, que habló sobre el mundo oculto detrás de un cabezal. Juan Antonio Moreno habló sobre cómo aumentar los beneficios de una empresa, bien aumentando los ingresos o bien reduciendo los costes. En este punto, explicó la estrategia de Adivin Banderas, basada en la segmentación de productos, ya que solo hacen bande- ras; y de clientes, diferenciando entre cliente particular, empresas y distribuidores. “Otra forma de reducir costes es dando menos. Dar menos es lo que hace McDonalds: solo ofrece hamburguesas, pata- tas y refrescos; el cliente hace cola y lleva la comida a la mesa en una bandeja. Y esa es la estrategia de Adivin Banderas, una tienda cien por cien online. Así se reducen al máximo la relación con los clien- tes, las operaciones administrativas, las operaciones contables y las comerciales, las operaciones de diseño y las de postventa. Se trata de automatizar”, apuntó. El último ponente, Carlos Casado, presentó Ricoh a través de sus cabezales. “De acero inoxidable, por eso es muy difícil que haya problemas de compatibilidad con tintas”. Pero no solo se trata de cabezales. “En Ricoh presumimos de que dentro de la indus- tria gráfica somos de las pocas empresas que cubrimos todos los ámbitos con tecnología propia”. Casado explicó también su estrategia para los próximos años: “Aumentar la base de negocio mediante la innovación en cualquier área de la impresión de la comunicación visual”. El jueves también hubo un tiempo dedicado a las mesas de nego- cios en las que los participantes se dividieron en dos grupos para que los que no habían contactado el miércoles tuvieran la oportu- nidad de hacerlo. •