72 ENTREVISTA En los últimos años se ha producido una evolución tecnológica enorme en el sector. ¿Qué cambios cree que son los más importantes? El principal desarrollo que se demanda es precisamente el nivel de personalización del producto que se ofrece al cliente. La evolución tecnológica está forzada a ser más fiable y a diversificar el enfoque. Tenemos que ofrecer opciones a los clientes: eso es lo que nosotros tecnología