66 ENTREVISTA ¿Cree que nuestros impresores están sensibilizados con las ventajas que ofrece el software en la actuali- dad? ¿Están avanzadas desde un punto de vista tec- nológico? En estos últimos años difíciles, la cuestión era sobrevivir invirtiendo sólo en software imprescindible para el buen funcionamiento de la empresa. Creo que están sensibili- zados de las ventajas y oportunidades que pueden apor- tar el software pero no estaban a la orden del día. Poco a poco el sector se está recuperando y las empresas vuel- ven a mirar hacia delante con optimismo y planifican in- vertir en software innovador para abrir nuevos mercados y oportunidades de negocio. No sólo piensan en invertir en software práctico e imprescindible sino también en proyectos nuevos. ¿Y si nos comparamos con otros países? Comparado con Bélgica y Francia, donde estamos activos en el aspecto tecnológico, España sí tiene un ligero retra- so. Por ejemplo, en Francia, casi todas las imprentas tie- nen un equipo informático para implementar y administrar los diferentes softwares. Esto no ocurre en España. Fran- cia avanzó mucho en los últimos años y seguro que Es- paña dará un salto para rectificar este retraso respecto a otros países europeos. ¿Cuál es el perfil de las empresas que demandan sus soluciones? Los clientes de Phoenix son fabricantes de embalajes y etiquetas e impresores de material PLV y señalización. Se dirige igualmente a impresores comerciales que gracias al crecimiento del sector del packaging han decidido di- versificar su oferta de productos y ya han llegado a una fase que necesitan un software profesional para la impo- sición. ¿Y el de Chili Publisher? El perfil de cliente de Chili Publisher es muy variado por- que las posibilidades de implementarlo son muy variadas. Tenemos clientes en el sector del packaging, imprenta comercial o gran formato, y tanto para aplicaciones B2b como B2C. Suelen ser empresas pioneras que valoran la importancia de la tecnología e internet correctamente. Chili Publisher requiere ser integrado en un web-to-print Chili Publisher es un editor online de documentos. o ser conectado con un sistema DAM, banco de imáge- nes, MIS... por esto suelen ser empresas que tienen los medios para hacerlo, que disponen de un equipo informá- tico o de los recursos para contratar un integrador exter- no. Ya se han desarrollado varios plugins para facilitar la integración, entre otros para Magento, Woocommerce de Wordpress, Prestashop, Enfocus Switch, XMPIE, Xinet, Directsmile... ¿A qué retos y amenazas se enfrenta el sector en la actualidad? El reto más importante es dar este salto tecnológico por- que también supone una amenaza. Gracias a internet, los clientes pueden hacer sus pedidos con el impresor que mejor servicio les presta, destacándose bien por precio, por originalidad, valor añadido o por facilidad de uso, in- dependientemente de en qué país esté situado. Con el web-to-print ya no hay fronteras, lo que también se de- bería ver como una oportunidad. En C!Print hablé con un empresario que empezó conquistando el mercado espa- ñol con su tienda online, y se dio cuenta de que con una inversión mínima podía operar en otros mercados tam- bién. Tradujo su tienda online al francés, compro el mismo dominio.fr y ha tenido tanto éxito que acaba de lanzar también su página web.nl, para Países Bajos. ¿Qué tendencias cree que marcarán el futuro del sec- tor en los próximos años? Para innovar y afrontar el futuro no sólo hay que invertir en maquinaria, sino también en software. Las tendencias de automatización y la importancia de internet van a au- mentar y no hay otra opción que seguirlas. Estamos vien- do que el sector ya se está recuperando y estoy convencido de que en breve estaremos a la altura de otros países en cuanto a nivel tecnológico. I tecnología