46 OPINIÓN El desconocimiento que tienen los directivos europeos acerca de la velocidad real de cambio de sus organiza- ciones también se puede atribuir a los retos y obstácu- los a los que se enfrentan. El estudio muestra que la principal barrera para una mayor agilidad de las organi- zaciones es la imposibilidad de conectar de forma efec- tiva las plataformas tecnológicas. No hay duda de que este hecho está dando lugar a la creación de silos de in- que incluyan aprobaciones y otras herramientas de ges- tión. Y, con una mayor visibilidad de todos estos proce- sos, podrán introducir mecanismos de seguimiento desde un sistema centralizado, así como aportar la fle- xibilidad necesaria para la futura optimización de los pro- cesos a medida que cambien los requisitos. Acciones como estas también darán a los directivos una visión más global de lo que realmente está pasando en sus formación y está incidiendo de forma notable en que los directivos no puedan percibir los cambios en su compa- ñía de forma global. El responsable del centro de impresión puede tener un papel importante para ayudar a la organización a superar estas barreras, automatizando y rediseñando los proce- sos documentales a través de flujos de trabajo potentes, y permitiendo la aplicación de normas preestablecidas compañías, lo que permitirá una mejor toma de decisio- nes en el futuro. Los documentos, ya sean impresos o electrónicos, están en el núcleo de toda compañía, y en muchos casos están transformando la forma de vender, comunicar y dirigir los negocios. La creciente mezcla de documentos en papel y digitales está creando a las organizaciones la necesidad de poder gestionar ambos formatos al unísono. Actual- mente, los responsables de los centros de impresión tie- nen un mayor conocimiento de donde pueden ofrecer valor añadido mediante una estrategia de gestión de la impresión más amplia para la compañía. Están conectando las principales tecnologías documentales y optimizando los procesos para gestionar la informa- ción y mejorar la comunicación empre- sarial crítica, tanto a nivel de servicios como administrativo. También están contribuyendo a una comunicación con el cliente que acaba generan- do más ingresos. En conjunto, estas medidas juegan un papel primordial para acelerar la veloci- dad en la gestión del cambio que permitirá que sus organizacio- nes avancen con éxito hacia el futuro.I Para más información acerca del reto de la rapidez que afrontan las organizaciones europeas, visite: www.ricoh.es/pensamientolider panorama