El estudio revela que los rápidos cambios tecnológi- cos han hecho que muchas compañías europeas estén demasiado confiadas acerca de la verdadera velocidad a la que su organización está respondiendo al cambio. Los directivos tienden a equiparar mucho más su compañía con una lancha motora (48%), ágil y maniobrable, que con un superpetrolero (17%), lento y difícil de manejar; y al mismo tiempo piensan lo opuesto de sus competidores. Sin embargo, tres de cada cuatro admiten no estar reaccionando lo su- ficientemente rápido ante los cambios. Solo el 24% se considera capaz de aprovechar nuevas oportuni- dades o adaptarse a cambios inesperados de forma rápida, y solo el 29% de las organizaciones europeas puede reestructurar rápidamente sus procesos para respaldar el cambio. La realidad es que, a la vez que buscan agilizar el cambio, las compañías europeas han de superar un triple reto: contar con empleados que se adapten al cambio rápidamente, afrontar la disrupción tecnoló- gica y optimizar los procesos de negocio subyacen- tes que aseguren la correcta implantación de los cambios. Conclusiones como estas exponen las oportunidades para los responsables internos de los centros de im- presión y el rol que pueden desempeñar para mejorar la agilidad organizativa y ayudar a las compañías a adaptarse al futuro. Nunca antes había sido tan im- portante subrayar que el centro de impresión o el de- partamento corporativo de reprografía (CRD) ya no son un servicio reactivo de impresión y copia. Si le dan la oportunidad, el responsable del centro de im- presión o CRD puede aportar un valor empresarial real y tener una posición clave para ayudar a la orga- nización a adaptarse al cambio con una mayor rapi- dez. Puede gestionar una comunicación de marketing multicanal personalizada para apoyar las ventas de productos y servicios; y es más, puede producir do- cumentos de negocio críticos bajo demanda y actuar como punto central para la gestión de documentos en toda la organización. Esta es la combinación ideal para apoyar a la compañía: optimizar los procesos de negocio críticos y maximizar el uso de la tecnología. El resultado final será un acceso más rápido a la in- formación, y un incremento de la eficiencia y la capa- cidad de respuesta ante los clientes.