España es el país de Europa con una mayor penetración en el uso de smartphone. E-COMMERCE 72 Geolocalización y peatonalización, oportunidades para el pequeño comercio Mercedes Barrachina, es ingeniera de Telecomunicaciones y CEO de Offerfy, una plataforma que pone en conocimiento de potenciales clientes, a través de una aplicación gratuita que se descarga en el teléfono móvil y que funciona por geolocalización, las ofertas lanzadas por los pequeños comercios. La peculiaridad de esta herramienta es que, teniendo en cuenta las preferencias del usuario, y mediante el empleo de técnicas de Machine Learning, facilita a los usuarios las ofertas más destacadas cerca de su posición y que más le pueden interesar. En palabras de Barrachina “para un comercio –sobre todo cuando hablamos de pequeño comercio- tener una buena ubicación física es, a priori, una de las primeras condiciones a tener en cuenta de cara a buscar afluencia de visitantes y, en último término, de compradores. Y qué duda cabe que una calle céntrica peatonalizada parece un excelente lugar para conseguirlo”. Pepe Varela, periodista Geolocalizar la tienda de la esquina Utilizando las nuevas tecnologías, nada más fácil de conseguir. Gersón Beltrán, geógrafo y experto en geolocalización y geomarketing, es contundente al señalar que “el hecho de que un smartphone o tablet sea capaz de recoger la señal con los datos de localización de un espacio, a través de la señal llegada desde un satélite, se ha convertido ya en algo fundamental para la supervivencia del pequeño comercio frente a las grandes superficies y franqui- cias”. Su opinión no es la única, ni mucho menos, que apunta en esta dirección. Christophe Pennetier es profesor de la Insead Business School y experto en temas relacionados con marketing, geolocalización y negocio minorista. Para Pennetier “dichas señales le llegan a nuestro teléfono móvil en tiempo real y de manera directa, por lo que conceptos como Check-in o Badgets hace tiempo que se convirtie- ron en habituales en el vocabulario de cualquier consumidor medianamente familiarizado con el uso de nuevas tecnologías”. En el caso concreto de España, dicha familiarización está relacionado con dos circunstancias claramente autóctonas. Por una parte, que somos el país de Europa con una mayor penetración en el uso de smartphone. Por otra, que los españoles somos de los países europeos que más vida hacemos en la calle, por lo que siempre estamos buscando lugares nuevos en los que (por ejemplo) consumir. ¿Y qué mejor lugar para encontrarlos que nuestro smartphone?