46 Canales para la planificación de la compra. Fuente: Aecoc Shopperview. jamos un poco de luz de cómo es este consumidor y qué necesita realmente para poder realizar acciones de marketing orientadas a este comportamiento”, explicó Cros. El informe de 2017 ofrece una visión más profunda del target y un análisis pormenorizado de las peculiaridades de cada una de las categorías, 13 en total: ferrete- ría, electricidad, adhesivos, cocina, mobiliario, pintura, decoración, baño y fontanería, jardín, herramientas, madera y armarios, cons- trucción y climatización. Para conseguir estos datos, Aecoc realizó hasta 2.024 a entrevistas online a individuos de 25 a 75 años seleccionados de forma propor- cional a la distribución nacional, con muestras al 50% de mujeres y 50% hombres. Una de las principales conclusiones que se puede extraer del informe es que la ferretería y el bricolaje es una catego- ría de alta penetración entre los consumidores, ya que un 83% de los entrevistados compró alguna de estas categorías en los últimos 6 meses. Es un sector donde la compra es bastante especializada den- tro de la población. Los más intensivos comprando son las familias con hijos, con un hogar de más de 120 m2 con terraza, patio o jardín. No se compran todas las categorías por igual. De las 13 categorías hay 3 donde hay más penetración, —en el sentido de cantidad de personas que compran esta categoría, no de cuota de mercado—, DATOS DE MERCADO Canales preferidos para el aprendizaje. Fuente: Aecoc Shopperview. que son ferretería, electricidad y adhesivos. Las menos com- pradas —madera y armarios, construcción y climatización— en algunos casos también son las más caras y las que se compran más esporádicamente. En cuanto al canal de compra, “las grandes cadenas especializadas son las que se llevan la mitad del pastel en las compras de ferretería y bricolaje en general”, con un 51% de cuota de mercado. El segundo lugar, y con un 28% lo ocupan las tiendas tradicionales. De este 28%, 16% corresponde a ferreterías de barrio, el 5% a bazares y el 3% a tiendas de pintura. “De esta categoría hay que destacar el papel de los bazares, que también están canibalizando esta compra de algunas categorías de producto”, señaló Cros. Tras los establecimientos tra- dicionales encontramos las grandes tiendas de comercio generalista (un 15%), grandes superficies que incluyen también secciones de ferretería. En el último lugar, y con una “penetración relativamente baja”, el 6%, están las plataformas exclusivas de Internet. “Mientras que en casi todos los sectores se empieza a hablar de la compra online y cómo está canibalizando la compra física, en el sector de la ferretería y bricolaje es relativamente pequeño, pero sí que es ver- dad que se prevén que irá a más. Hay un gran actor, Amazon, que se lleva la mayor parte de este 6%”, explicó Xavier. Sin embargo, si se tiene en cuenta también la compra en plataformas exclusivas