EXPOCADENA 2018 El ‘mundo físico’ de Cadena 88 Tras Jordi Fernández, tomó la palabra Jesús Ejarque, director de Retail y Comunicación de Ehlis, que centró su interven- ción en los cambios que han transformado poco a poco las tiendas de Cadena 88. “El mundo de la ferretería está cam- biando, se está renovando para adaptarse a nuevos canales de venta, a nuevos consumidores y en Cadena 88 queremos estar a vuestro lado para colaborar en este proceso de cam- bio. Durante la tarde, se ha hablado de la importancia del mundo digital en el comercio, pero no podemos olvidarnos del espacio físico en el que trabajamos: nuestras tiendas. Vuestras ferreterías, hoy por hoy, son la base económica del negocio y creemos que seguirá siendo así en el futuro”, a rmó Ejarque. El director de Retail de Ehlis remarcó la importancia de renovar estos establecimientos y “mostrar al público que en Cadena 88 somos mucho más que una ferretería”. Jesús explicó que ya en 2015 se diseñó un modelo de ferre- tería corporativa junto con Kiss Retail, desarrollado para mostrar “los valores y ventajas competitivas que debe tener una ferretería Cadena 88 frente a otros modelos de negocio del sector”. Por otro lado, se rediseñó la rotulación exterior, que mostrara “una tienda atractiva, que transmi- tiera al consumidor la profesionalidad de nuestros negocios y la identidad de Cadena 88 como grupo. Y creemos que lo hemos conseguido. Nuestro color ya se reconoce en todo el país gracias a las 720 ferreterías que están rotuladas con Cadena 88 y estamos muy con ados que este número va a seguir aumentando durante el año”, a rmó Ejarque. Y siguiendo con el proyecto de tienda, el siguiente paso era crear un nuevo concepto de distribución interior donde se pudieran incluir gamas de productos complementarias a la ferretería tradicional, así como fusionar la ferretería con otros negocios y servicios. “Sabemos que cada tienda es única, que cada ferretería tiene que adaptarse a su entorno y ofrecer los productos y servicios que está demandando su consumidor”, remarcó. Por otro lado, como el espacio de venta, por muy grande que sea, siempre acaba siendo limitado, “si conocemos la productividad media de cada sección, podemos de nir su tamaño idóneo de presentación en la tienda para obtener buenos niveles de rentabilidad”. El último paso ha sido diseñar un mobiliario comercial, con la colaboración de ITAB La Fortezza, que ayudara a presen- tar el producto y aportara por sí mismo carácter al negocio coordinado con los colores corporativos. Con este proyecto de nido, el servicio de consultoría retail de Ehlis, capitaneado por Joan Casellas asesora a los ferre- teros interesados en actualizar su comercio. En este servicio gratuito, se realiza con el asociado una auditoría interna para analizar su negocio y proponerle soluciones de mejora en relación a la organización interior de la tienda, surtido, rentabilidad, imagen... “Dos años después de su puesta en marcha, hemos colaborado en 93 proyectos de asesoría y, de ellos, 48 han sido aperturas de nuevas tiendas corpora- tivas. Este es un dato importante para el sector, puesto que se ha realizado una media de dos aperturas mensuales en estos dos años de trabajo. Eso nos permite a rmar que hoy nuestro modelo corporativo funciona y está consolidado”, presumió Ejarque. “Recordad que una ferretería moderna y bien gestionada es garantía de éxito”, concluyó.• 17