53 ENTREVISTA Clickfer recibió un galardón de bronce en la categoría Empresa de los Premios Laus 2015. Clickfer gana uno de los Premios Laus 2015 De entre un total de 1.200 trabajos presentados a los Premios Laus 2015, Clickfer, la cadena de ven- tas de Unifersa, logró el galardón de bronce en la categoría Empresa, y formará parte del centro de documentación del Museu del Disseny de Barcelo- na. Además, contará a partir de ahora con el sello oficial digital que distingue el trabajo como modéli- co en el uso del diseño y la comunicación. Los Premios Laus están organizados por la Asocia- ción de Diseñadores Gráficos y Directores de Arte del FAD (ADG-FAD). ADG es una asociación privada sin ánimo de lucro de ámbito estatal. Desde hace cincuenta años su objetivo es promover el diseño gráfico y la comunicación visual en la vida cultural y económica del país. Decía que tienen presencia en 37 provincias. ¿De qué forma? En 37 provincias como mayoristas y distribuidores. Como tiendas asociadas tenemos únicamente en Galicia y León, con más de un centenar de tiendas asociadas en el noroeste. ¿Y tienen idea de expandirse? Sí, es la idea. Comenzamos por Castilla y León. Con- tamos con una red comercial propia que llega a Can- tabria y a Valladolid y con recursos humanos y logísticos para poder atender cualquier punto del te- rritorio español. ¿En qué cree que se distinguen de sus competi- dores? En la central tenemos un responsable de expansión nacional y de marketing y merchandising de diseño de tiendas, etc. Como decía, no se trata de colocar más rótulos. Queremos que el señor que está tran- quilamente en su casa con su tablet y necesite algo de la ferretería pueda acceder a todo, que le llame la atención y que la oferta sea competitiva frente a la de la gran distribución. Además, el consumidor que vaya a una tienda se debe sentir cómodo, bien atendido, valorado. Se debe sentir bien. Esto es muy importante porque lamentablemente muchas ferreterías están ancladas en el pasado, no han evo- lucionado. Las nuevas generaciones están más ligadas a las nuevas tecnologías... Sí, la gente está mucho más informada. Antes, en cualquier pueblo gallego había que ir necesariamente a la tienda, pero hoy es diferente. La gente joven cada vez más va menos porque las tecnologías y redes sociales los encauzan a otros sistemas de dis- tribución y evitan la tienda. Parece que el proceso de compra comienza antes de que el consumidor vaya a la tienda. Ya va in- formado... Así es. Pretendemos que esa información previa, antes de comprar un tornillo, una gomilla, un tala- dro o una bombilla la obtengan también del comer- cio. Que no acaben en nuestra competencia. El consumidor debe tener una opción potente, seria y viable en una de nuestras tiendas.I panorama