37 JORNADA Fernando Colorado, gerente de ADFB, durante la jornada. no es rentable. Mejora la fidelidad con tus clientes”, enfa- Houser&Houser, de la mano de uno de sus socios, Ale- tizó Posada. Por su parte, Lamprou hizo hincapié en que el cambio normativo europeo, en calidad y seguridad de pro- ductos, está siendo muy intenso y hay que ser rápidos para adaptarnos a ellos, “prevenir antes que corregir” es el mejor camino para ello. Oracle introdujo a los asistentes en el mundo de la dis- rupción digital y de los ‘ibeacons’ para obtener mayor in- formación de los clientes en tienda y poder así establecer una comunicación más personalizada con ellos. “La tien- da ha cambiado y el cliente quiere más información para su proceso de compra”, dijo Carlos Vicens, de Oracle. Por su parte, Nicolás Sánchez realizó una demo de cómo fun- cionan los ibeacons y cómo aportan un valor añadido y mejoran la experiencia de compra de un cliente. A la jornada de ADFB asistieron 160 profesionales del sector. jandro Casero, aportó una nueva visión de la estrategia en redes sociales, que se está aprovechando en el sector del bricolaje. Redes como Instagram o Pinterest, están completamente abandonas por los fabricantes y distribui- dores, mientas que en ellas, los nuevos ‘influencers’ o prescriptores, están subiendo sus proyectos y compar- tiendo información de mucho interés para conocer a nuestros clientes. Por último, de la mano de Fernando Sánchez Saratxaga (Bri- conatur), “revolucionó” la sala para hacerles llegar a una “evolución” en la que tanto fabricantes como distribuidores sean conscientes que es necesaria una mayor pedagogía con el cliente final, hacer lineales fácilmente entendibles y una información relevante tanto online como offline.I panorama