ro. Yudigar señaló que las tendencias pasan por la creación de valor de marca, destacando la importancia de la estrategia de branding para el crecimiento de las compañías. Crear una marca, darla a conocer y posicionarla en el mer- cado será la clave del éxito, según los expertos de Yudigar. “La notoriedad en el mercado pasa por la vinculación de la marca con el cliente, que debe relacionar en seguida la marca con el producto y con la experiencia vivida”, afirmó Alberto Fonatova, responsable del Área de Diseño. “El di- seño eficaz es un punto clave. Gracias al diseño construi- mos la personalidad de la marca, lo que otorga gran ventaja de diferenciación competitiva”, apuntó. “Los fac- tores de éxito de un producto son su notoriedad, la dispo- sición de éste en el punto de venta y su estética”. Así, el futuro del retail pasa por la fusión de tecnología y diseño para la mejora de experiencias de compra y el futuro de las marcas, por darles valor añadido. Hacia modelos predictivos El Laboratorio Europeo de Tecnologías Inmersivas (Leni) re- saltó la relevancia de la neurociencia en el mercado del futu- ro. Jaime Guixeres, Doctor en Ingeniería Biomédica de la Universidad Politécnica de Valencia y coordinador de la línea de Neuroeconomía del Área LabHuman de Leni, señaló que “la incertidumbre del mercado no va a cambiar, es una nueva variable económica a la que las empresas deben adaptarse”. Así, la multidisciplinalidad es un factor imprescindible puesto que las empresas pagan por lo que obtienen, ofrecen unos servicios y consiguen unos resultados. Cuantos más servi- cios se ofrezcan, más son los resultados. “Estamos en la era de la consciencia, las compañías tienen que ir hacia modelos predictivos en los que se anticipen a las necesidades. Las empresas tienen que entrar en lo que se llama ‘modelo cons- ciente’ y vender en la mente del cliente antes que en el punto de venta. Y ahí es donde entramos nosotros”. Leni es un laboratorio especializado en ‘neuroretail’: se en- carga de evaluar las experiencias del cliente, medirlas y ge- nerar soluciones con el objetivo de buscar la máxima rentabilidad. Mediante realidad virtual, Leni crea experien- cias emocionales en las que se interactúa y se estimula al cliente potencial para medir sus reacciones y saber qué quiere realmente su subconsciente. De este modo, se co- necta con el cerebro de una forma inconsciente para el cliente, se interactúa con él y se conoce toda su informa- ción. I FERROFORMA FERIA INTERNACIONAL DE FERRETERÍA, BRICOLAJE Y SUMINISTRO INDUSTRIAL 2015 26>29 BILBAO MAYO HERRAMIENTAS QUE CREAN INDUSTRIAS BILBAO EXHIBITION CENTRE Ronda de Azkue, 1 48902 BARAKALDO Tel: (+34) 94 404 00 00 Fax: (+34) 94 404 00 01 ferroforma@bec.eu www.ferroforma.eu www.bilbaoexhibitioncentre.com