16 ENTREVISTA El modo de trabajo de Izar ha sido reconocido en múltiples ocasiones, siendo incluso ejemplo de im- plantación en Europa. ¿Qué les hace diferente? Somos una empresa de economía social, en concreto una Sociedad Anónima Laboral, cuyas acciones son propiedad de los trabajadores, y esto dota todo nuestro quehacer diario de un especial compromiso con la empresa. Este compromiso es muy difícil de conseguir en cualquier otro tipo de organización donde, por desgracia, todavía en mu- chos casos se trabaja con esquemas trasnochados de conflicto de intereses entre el empresario y el trabajador. Este particular modelo societario nos hace estar también muy comprometidos con todos nuestros grupos de inte- rés, incluyendo nuestro entorno y el medio ambiente. Aside, durante su celebración de los 25 años de la agrupación, también los eligió, entre otros, como proveedor de referencia. ¿Cómo definiría su relación fabricante-distribuidor? Cuando me refiero a los grupos de interés, los clientes son un grupo de interés fundamental para Izar. Sin ellos, nada sería posible. Estamos muy agradecidos de merecer su confianza y trabajamos muy duro cada día por exceder sus expectativas, lo cual es muy muy complejo en mer- cado maduros y extremadamente competitivos como los que nos movemos. Aside es una agrupación modélica en el suministro industrial de España, que siempre cumple sus compromisos, con la que trabajamos desde su ori- gen. Somos su proveedor de referencia en herramienta de corte y esperamos seguirlo siendo en el futuro, pues los negocios no son sólo números sino que se llevan a cabo entre personas, y las relaciones personales son de la máxima confianza, como también Aside se encargó de resaltar en su 25 aniversario. ¿Cómo puede potenciarse más la colaboración entre fabricante y cliente-distribuidor dentro del sector de la ferretería y el bricolaje? En esta relación es fundamental no verse mutuamente como partes contrapuestas, como ha sido el caso a veces en el pasado, sino como partners o colaboradores nece- sarios para llevar una propuesta de valor interesante al usuario final. El fabricante necesita del distribuidor y su red de clientes para llegar al mercado de forma efectiva, y el distribuidor necesita de una oferta de productos de calidad que le permita mantener la confianza del usuario final y competir con las nuevas formas de venta directa. Fabricamos productos con un diferencial de calidad im- portante con respecto a nuestra competencia, y necesi- tamos distribuidores formados y dispuestos a invertir en formación de su fuerza de ventas para ser capaces de transmitir las ventajas competitivas de nuestro producto al usuario final. Precisamente en el segmento del bricolaje, Izar intro- dujo hace ya más de un año su nueva marca Onix como garantía de herramienta de calidad. ¿Qué ba- lance puede hacernos trascurrido este tiempo? ¿Cómo ha valorado el mercado contar con una herra- mienta de solvencia contrastada como la suya? El impacto de la nueva marca Onix ha sido más cualitativo que cuantitativo. Como empresa estamos más enfoca- dos a la distribución tradicional que a la distribución ‘mo- derna’ y, por ello, todavía no hemos cosechado grandes niveles de facturación pero, desde el punto de vista cua- litativo, hemos ayudado a nuestros clientes que están evolucionando desde la ferretería tradicional a los siste- mas de ventas de la distribución moderna, y hemos hecho implantaciones muy importantes en este campo, aunque todavía nos queda mucho trabajo por hacer. Otro caballo de batalla en el que Izar ha sido pionera es la RSC empresarial, siendo reconocida incluso en la última edición de Hardwarenmesse en Colonia. ¿Qué les llevó a implantar un programa de Respon- sabilidad Social Corporativa? Y en su opinión, ¿hay más concienciación en las empresas o hace falta un empujoncito más por parte de las administraciones? Nos gusta más la denominación RSE, Responsabilidad Social de la Empresa, que RSC Responsabilidad Social Corporativa, que parece hace más referencia a grandes ‘corporaciones’ que a cualquier otro tipo de actividad em- presarial, entre ellas las pymes, pequeñas y medianas empresas. Pensamos que las pymes, y la economía so- cial en concreto, llevamos en nuestro ADN un compro- miso de forma natural con nuestras personas, con nuestro entorno y con la cohesión social. Por contra, las grandes corporaciones muchas veces re- curren a este tipo de acciones con objeto de lavar una imagen muy cuestionada por el consumidor por su ma- nera de actuar en su ‘core bussiness’; pensemos en la Banca, por ejemplo. En nuestro caso, comenzamos a ser activos con estas políticas de forma natural y para reforzar el compromiso de nuestras personas con la empresa, para que se sintie- ran orgullosos de trabajar en una empresa como Izar. el fabricante