39 TIENDAS Emilio Martín, director del almacén de Bricomart en Sant Quirze del Vallès, Barcelona “El propio cliente nos confirma que no existe en la zona ningún establecimiento de las características de Bricomart” Ignacio Rodríguez Velázquez La apertura a finales de junio del primer almacén Bricomart en Cataluña puso de manifiesto el largo recorrido que aún tienen este tipo de tiendas en el mercado de la ferretería y bricolaje catalán, según los planes de expansión de la compañía, que prevé, en los próximos 5 años, abrir de 8 a 9 establecimientos nuevos. Por ello quisimos conocer más a fondo qué ofrece esta enseña al profesional al que se dirige, cuáles son sus objetivos a corto/medio plazo y qué ventajas suponen para sus clientes. ¿Cómo ha funcionado Bricomart después de su inau- guración el mes pasado? Las mejores expectativas que teníamos previstas se han cumplido, la afluencia de clientes cada vez es mayor. Cabe destacar sobre todo la excelente acogida que estamos te- niendo por parte del cliente profesional (los reformistas), que valora sobre todo la rapidez en la compra, que viene apoyada por la disponibilidad de stock de producto (puede comprar todo lo que necesita para su obra o reforma, bajo un mismo techo), nuestros horarios y nuestros precios de almacén, que son bajos todos los días. ¿Qué estrategias han llevado a cabo desde la apertura del nuevo centro en Sant Quirze para dar a conocer el centro y cumplir con las expectativas marcadas de ventas? Nuestra estrategia no ha sido otra que mantener la cohe- rencia con nuestra razón de ser en el mercado: garantizar tanto al cliente profesional como particular los mejores pre- cios, productos de calidad, la disponibilidad de stock en grandes cantidades y el mejor asesoramiento profesional por parte de nuestros vendedores. panorama