43 ENTREVISTA Para el director comercial, las ferias sí son un termómetro de la ‘dimensión’ de la empresa, por lo que Celesa participó en Ferroforma con un stand donde se palpaba la magnitud de su amplio catálogo. Los visitantes ya no esperan a las novedades en una feria. Entonces, ¿cuál es el aliciente para una empre- sa devenir a salones como Ferroforma? No, hoy día las presentaciones ya no se realizan exclusi- vamente en ferias profesionales, pero las empresas ex- positoras sí mostramos nuestro potencial con la presencia en las ferias. Por ello hemos optado por un stand de diseño, bonito, que demuestra la magnitud de la empresa que somos. Genera confianza y permite que el proveedor nos vea como una solución integral en he- rramienta de corte, que vea que somos un apoyo a su tra- bajo, que estamos a su disposición. Y cada vez más. En los últimos 5 años nuestro catálogo ha crecido en unas 200 páginas y un 70% respecto a lo que era. Eso significa un desarrollo en gama y diseño de producto muy impor- tante. Con la inversión de I+D que supone. Nuestro lema es más innovación, más gama, más calidad y más servi- cio, escuchando siempre al cliente para ofrecerle lo que necesita. En definitiva, quitarle problemas y que se centre en su negocio, que es de lo que se trata. En Ferroforma han presentado algunas novedades de su catálogo, como las sierras de corte oscilantes multitareas... Sí, teníamos una amplia gama de sierras de calar, una am- plia gama de sierras de sable y, al introducir el nuevo con- cepto de herramienta para el montador, era necesario desarrollar la gama de sierras multitarea para que el mon- tador, o el suministrador que trabaja para él, pudiera dar este servicio. No sólo eso sino que nuestra herramienta cuenta con un amarre universal que la hace apta para todo tipo de máquinas. Ello nos ha facilitado la penetra- ción del producto, igual que la presentación en blíster, que la hace muy atractiva. Para el suministrador, poderlo poner en tienda supone un valor añadido. En Ferroforma también hemos presentado los portabrocas y las coronas ¿El factor precio aprieta, pero no ahoga? Sí aprieta, pero es un factor que no ha variado. El cliente de precio busca solucionar puntualmente una situación, por lo que es evidente tener un pre- cio competitivo en el mercado. Pero por lo general, el cliente busca calidad, así que nosotros trabaja- mos en esta línea, ofreciendo además las más altas cotas de servicio del mercado a precio competitivo. Eso es lo que nos diferencia. Calidad, servicio al cliente, amplitud de gama, etc., son los factores que permiten introducirse en los proveedores, con un precio lógico, claro está. ferroforma