5 Director Ibon Linacisoro Redactora Jefa Nerea Gorriti Redactor Jefe Delegación Madrid David Muñoz Equipo de Redacción Esther Güell, Anna León, David Pozo redaccion_ferreteria@interempresas.net Edita nova àgora, s.l. Amadeu Vives, 20-22 08750 Molins de Rei (Barcelona) Tel.936802027-Fax936802031 Delegación Madrid Centro de Negocios Eisenhower, edificio 3, planta 2, local 4 Av. Sur del Aeropuerto de Barajas, 38 28042 Madrid - Tel. 91 329 14 31 Director General Albert Esteves Castro Director Adjunto Àngel Burniol Torner Director Técnico y de Producción Joan Sánchez Sabé Director Comercial Aleix Torné Navarro Director ejecutivo Ángel Hernández Director de operaciones y proyectos Ricard Vilà Publicidad comercial@interempresas.net Administración administracion@interempresas.net Suscripciones A través de internet: www.interempresas.net/suscripciones Por correo electrónico: suscripciones@interempresas.net Por teléfono: 936 802 027 www.interempresas.net Tirada y difusión de la revista y además en internet auditada y controlada por: Nova Àgora es miembro de: Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial de cualquier apartado de la revista. D.L. B-25.481/99 / ISSN 1578-8881 Conócete a ti mismo, aunque no te gustes... En alguna parte del templo de Delfos, dedicado al dios Apolo, se hallaba la inscripción griega ’conócete a ti mismo’, una advertencia cuyo objetivo era incitar al hombre a reconocer los límites de su propia naturaleza y a no aspirar a lo que es propio de los dioses. Aplicado a los tiempos modernos, este afo- rismo se podría entender como la necesidad de analizar ventajas y deficien- cias antes de tomas decisiones en el entorno empresarial. Una teoría difícil de aplicar en muchas ocasiones a tenor de las susceptibilidades y descon- fianzas generadas a lo largo de los años entre las empresas competidoras entre sí. Dar a conocer datos propios a menudo se ve como un ‘striptease’ empresarial por lo menos, con el riesgo añadido de no gustarse. Por ello hay que congratularse ante las enseñas que, durante la pasada edición de Ferro- forma, compartieron flaquezas, fortalezas y dificultades con compañeros y competidores. Ehlis, Bricoking, Suministros Goritz y Ferri participaron en un coloquio cuyo objetivo era plantear el debate sobre qué funciona y qué no en el sector de la ferretería. Hartos quizá de la opacidad con que éste ha ve- nido operando, “que no nos ha llevado a nada”, en opinión de Enrique Coco, de Bricoking, dieron un importante primer paso para que esta situación em- piece a cambiar, aportando cada uno su visión particular en cuanto a temas tan diversos pero transversales como las ventajas y desventajas de la venta online, la tendencia hacia tiendas más cercanas, el valor del servicio al clien- te, la formación del personal o la relación con los proveedores. Una relación que en demasiadas ocasiones es tirante, en contra de lo que aconseja Gas- par Jordán, de Ferri, quien defiende precisamente una relación de ‘aliados’ abandonando la lucha por el precio y exclusividad. Como conclusión, una idea flotaba en el aire, igual que en la propia Ferrofor- ma: el sector del bricolaje y la ferretería tiene futuro. Toca, pues, remar juntos hacia ese futuro, determinando una única dirección que agrupe las máximas sensibilidades posibles y dejando de lado los ‘individualismos’ tan habituales en este sector, como admite Felipe González, presidente del gremio de fe- rreteros de Madrid y cuya labor en pos de la unión sectorial está empezando a dar sus frutos. Y para ello es necesario, además del propio conocimiento, la confianza. Una confianza entre proveedores y distribuidores que permitirá mejorar el consumo en ferretería y bricolaje, según concluía la mesa redonda planteada durante el último congreso Aecoc. Según Manuel López Tocci, di- rector de Marketing de Bricor, la buena colaboración entre fabricantes y dis- tribuidores pasa por que ambas partes estén convencidas de querer compartir un proyecto, que tengan claras las reglas del juego de esta cola- boración para que sea plenamente operativa y contar con una óptima cuan- tificación de los objetivos de la misma. Parece sencillo... editorial