ENERGÍAS RENOVABLES 31 SmartScada permite informar del rendimiento y de los fallos en los parques eólicos y exporta datos del funcionamiento. gía solar. La propia empresa diseña y desarrolla productos internos para dirigirse a mercados específicos. Empodera hogares de aldeas desfavorecidas ofreciendo tecnología y electrodomésticos para permitir mejorar en sus medios de vida. Los servicios que ellos ofrecen son de pago por uso por menos de 0’25 céntimos por día y se paga a través del teléfono móvil. Tienen un sistema de monitoreo que proporciona información sobre los hogares que consumen energía para poder ofrecerles servicios asequibles. Capacitan a microempresarios con bajos recursos con la ayuda de asesorías para aumentar su capacidad de generar ingresos. Además, se están abriendo tiendas físicas para que se cree concien- cia y que tengan presencia local. Solaris está en el Proyecto Solaris Tanzania, proporcionando solu- ciones a las personas de esta zona de África. La energía convencional es demasiado cara para muchos habitantes de Africa y utilizan lám- paras queroseno, que son perjudiciales para la salud La tecnología solar inteligente que ellos proporcionan traslada ser- vicios y financiación a las comunidades rurales. Destacamos el proyecto Solaris Rafiki, integrado dentro de Solaris Tanzania, en el que un técnico capacitado ayuda a los clientes a entender el sistema eléctrico y ofrece servicio al cliente. Cada técnico se encarga de unos cien clientes donde se Con SmartCast se obtiene un diagnóstico tanto histórico como forense para minimizar los costes de reparación porque se puede anticipar a la rotura del aerogenerador ocupan de temas que incluyen instalaciones, problemas técnicos, actualizaciones... Rafiki significa amigo en Suahili. Por ese motivo el proyecto quiere que se interprete así: un amigo que acerca esta nueva tecnología a los clientes (que en muchas ocasiones son analfabetos) y les cuesta confiar. •