MEDIOAMBIENTE, SOSTENIBILIDAD Y RECURSOS Modelo de EFICIENCIA Y SOSTENIBILIDAD buscando la satisfacción del cliente Mónica Chao Janeiro. Directora Corporativa de Medio Ambiente de NH Hoteles El reto clave del sector hotelero es minimizar el consumo de los recursos y maximizar la reutilización de los mismos siempre que sea posible. En nuestro caso, además el sector tiene la oportunidad de exportar el conocimiento que genera a los países en vías de desarrollo en los que operamos y contribuir no sólo a la generación de empleo y riqueza en cada país, sino también al desarrollo de una economía baja en carbono. Habitació́n NH Palacio de Tepa accionistas, socios, empleados y para la sociedad en general. Aspiramos a liderar el sector turismo en desarrollo sostenible y servir de inspiración para otros. La búsqueda del confort y la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y afortunadamente los avances técnicos nos permiten En nuestro sector, además, una empresa como NH Hoteles, tiene la importante labor de actuar como fuente de conocimiento en el área de la sostenibilidad y actuar como modelo por otras empresas del sector más pequeñas que nos tienen como el referente a seguir. Nuestra visión es recompensar el tiempo que nos dedican nuestros clientes, mejorando su experiencia y contribuyendo a un mundo más sostenible. En NH hoteles ofrecemos servicios de hostelería sostenible, consistente y eficiente para nuestros clientes, EDH 75