ES384 - Estaciones de Servicio

81 LAVADO MÁS DE DOS DÉCADAS CAMINANDO JUNTOS La relación entre La Gasolinera Virgen del Rocío S.L. e ISTOBAL se ha forjado a lo largo de los años. Una sociedad que comenzó hace más de dos décadas cuando la gasolinera estaba dando sus primeros pasos en este negocio. “Aquí, trabajamos con la marca desde siempre. Cuando empezamos a operar en 1995, ya instalamos el primer puente ISTOBAL del centro”, recuerda Ana Bernal, propietaria de la instalación. Esta estación, ubicada en la hermosa localidad de Villamartín, Cádiz, ha experimentado un éxito constante, en parte, gracias a su negocio de lavado. La calidad, la confiabilidad y el compromiso de ambas partes han sido los pilares fundamentales de esta longeva relación con ISTOBAL. Así, en la actualidad, el centro dispone de cuatro pistas de lavado a presión J´WASH4 (tres de ella con cerramiento y una abierta, especial para vehículos de altas dimensiones), dos puentes de lavado ISTOBAL y tres aspiradores de la marca valenciana. Asimismo, Sebastián Rodríguez, encargado de mantenimiento de la estación de servicio, destaca “la calidad de los equipos” como uno de los puntos principales que les han impulsado a trabajar con ISTOBAL. Además, para el responsable de mantenimiento de la Gasolinera Virgen del Rocío S.L. en Villamartín el servicio técnico que ofrece la compañía es capaz de atender, de forma ágil y efectiva, cualquier tipo de incidencia. “Cuando llamas, te atienden rápido y si es necesario se acercan a las instalaciones” señala Rodríguez. En esta misma línea, Juan Suárez, responsable de ventas de ISTOBAL en Andalucía Occidental, Badajoz, Ceuta y Gibraltar, apunta que “desde hace unos años nuestro equipo SAT está ubicado en Jerez de la Frontera, para dar servicio a nuestros clientes de Cádiz. De este modo, podemos estar más cerca de los clientes de la provincia y proporcionarles un servicio de asistencia técnica de mejores prestaciones. También tenemos la ventaja de contar con un equipo de asistencia en remoto que en el día a día permite resolver la mayor parte de las incidencias”. RENOVACIÓN DE LOS EQUIPOS: PUENTE DE LAVADO Y NUEVOS BOXES Con el objetivo de mantenerse a la vanguardia del sector y ante el aumento de los competidores en la zona, Gasolinera Virgen del Rocío S.L. tomó la decisión de potenciar sus negocios complementarios, para mejorar sus márgenes comerciales, cada día más ajustados para el negocio de la distribución al por menor de carburante. Con esta intención, en el año 2021 la Gasolinera Virgen del Rocío S.L. decidió renovar su instalación de lavado. “Los anteriores equipos ya estaban completamente amortizados y buscábamos darle un nuevo aire a la instalación para posicionarnos como un destino destacado para el lavado de vehículos en la zona”, apunta Ana Bernal. Este proyecto, dividido en dos fases, implicó primero la incorporación de un nuevo puente de lavado M´START y, posteriormente, este 2023, la instalación de cuatro boxes de lavado a presión J´WASH4 de ISTOBAL, una decisión que ya ha demostrado ser transformadora para el área de lavado. “Se trata de equipos fiables y robustos, y lo cierto es que, para la gran cantidad de trabajo que tiene aquí, no se producen apenas incidencias”, destaca Sebastián Rodríguez. Ana Bernal, propietaria de la Gasolinera Virgen del Rocío S.L., y Sebastián Rodríguez, encargado de mantenimiento de la estación. "Estos son equipos muy resistentes y lo cierto es que, para la gran cantidad de trabajo que tienen aquí, no se producen apenas incidencias”, destaca Sebastián Rodríguez, encargado de mantenimiento de la Gasolinera Virgen del Rocío S.L.

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