El delegado de Alvic en Andalucía y Extremadura, Antonio Párraga (primero por la derecha). para nosotros resulta indispensable, dado el volumen de producto que movemos anualmente. Su herramienta se adapta prácti- camente a nuestras necesidades. Además, sus actualizaciones nos aportan nuevas funcionalidades que nos proporcionan nuevas posi- bilidades de relacionarnos con el mercado. La relación que mantenemos con ellos es muy estrecha y el ‘feedback’ es constante y muy fluido. Esto para nosotros es fundamental, ya que necesitamos un socio tecnológico que nos escuche, que comparta nuestras inquietudes y crezca y evo- lucione con nosotros. Sin duda, Alvic nos nutre de todo esto. ¿Cuáles son, a grandes rasgos, los planes de futuro de la compañía a corto y medio plazo? Manuel Quesada: En este momento nuestro grupo cuenta ya con diez estaciones de servicio, las dos últimas adquiridas muy reciente- mente. En los análisis y valoraciones de cuáles serán nuestros objetivos futuros, nos hemos marcado algu- nos hitos importantes. Así, vamos a ampliar nuestra oferta de produc- tos dirigida a los vehículos a motor. Además, también ampliaremos nuestros servicios en otros aspectos. El objetivo es evolucionar nuestras estaciones, modernizándolas aún más si cabe e incorporando aspec- tos interesantes para nuestros clien- tes en cada una de ellas. Todo ello sin descartar un modelo de expan- sión adicional ordenado y sostenible que proporcione un crecimiento adi- cional a nuestro grupo. La compañía también distribuye gasóleos a domicilio. realiza de forma ágil y efectiva. Todo ello da como resultado la adaptación de nuestras estrategias comerciales a las necesidades de los usuarios. ¿Desde cuándo es usuario de las soluciones de Alvic? ¿Qué diferencias ha encontrado respecto a los sistemas de su anterior proveedor informático otros proveedores informáticos? Iván Quesada: Iniciamos nuestra relación con Alvic en la apertura de nuestra primera estación de servi- cio en Ogíjares y así continuamos hasta el año 2016. Un periodo en el que crecimos juntos. También incorporamos las soluciones Alvic a la estación de servicio adquirida en Fuentevaqueros. Por aquel entonces eran nuestros proveedores informá- ticos en cinco estaciones de servi- cio, gestionadas todas con su Suite Octan, y en dos bases de distribución de carburante a domicilio, las ubica- das en Churriana y Fuentevaqueros, gestionadas con la Suite Heptan. En ambos casos nuestra experien- cia profesional y personal era muy adecuadas. Pero en 2016, circunstancialmente, decidimos, aun teniendo una muy buena relación con Alvic, probar otra opción tecnológica del mercado, creyendo que podría aportarnos alguna opción ventajosa en nues- tras inquietudes. En este sentido, solo podemos decir que tras una infructuosa prueba de unos seis meses debimos volver a contar con los sistemas y servicios de Alvic. Y en la actualidad tenemos informatiza- das diez estaciones de servicio y dos bases de distribución de carburante a domicilio con ellos. ¿Cuáles son, a su juicio, las principales ventajas de los productos y servicios de Alvic? ¿Hasta qué punto se han personalizado sus herramientas a las necesidades de ASC Carburantes? Sofía Quesada: Una de las prin- cipales ventajas de los productos de Alvic es su fiabilidad. Se trata de productos robustos, sin incidencias relevantes que, además, son resuel- tas con eficiencia por su servicio técnico. Además, tienen presencia técnica y comercial en la zona, algo 22 Estaciones de Servicio Entrevista