Cuidar a los clientes, el mejor método de crecimiento Poner en marcha un grupo de estaciones de servicio no es sencillo, menos aún para una empresa familiar, pero Grupo ASC lo ha conseguido ofreciendo a sus clientes carburantes a bajo precio sin renunciar a prestar un servicio personalizado y de calidad. Esa forma de actuar en el mercado, en la que la aportación de los casi cien empleados de la empresa es fundamental, ha permitido a la familia Quesada dar el salto a otras actividades, como la distribución de carburantes, la hostelería o la compra, venta y reparación de vehículos. Todo ello, además, propiciando la actividad de proveedores y colaboradores de su entorno físico, que no es otro que la provincia de Granada. Salva Bravo Nebot Fundada en 1988 por Manuel Quesada Ló- pez, en la actualidad ASC está liderada por sus hijos Manuel, Iván y Sofía, quienes en esta entrevista ofrecen su visión del negocio y avan- zan algunos proyectos futuros, en los que seguirán contando con las solu- ciones de Alvic, su socio tecnológico desde los orígenes de la compañía. Su fuerte arraigo en las localidades en las que cuentan con estaciones de servicio, el apoyo e impulso de iniciativas deportivas, su cuidada comunicación, que incluye una pro- funda labor de marketing, dan como resultado un crecimiento que en los últimos años se ha acelerado. ¿Cuál es el origen de la empresa? ¿Cómo ha ido evolucionando su actividad y presencia en el mercado? Manuel Quesada: Me gustaría resaltar que Grupo ASC es una empresa 100% granadina, con más de veinte años de experiencia en el sector de los carburantes. El grupo posee a día de hoy diez gasolineras muy competi- tivas en cuanto al precio sin penalizar en ningún modo nuestro producto, es decir, combustible de la máxima cali- dad situadas todas en Granada salvo una de ellas, ubicada en Jaén. Con un servicio impecable, en unas instalaciones inmejorables y siempre en busca del mejor equipamiento técnico, durante estos veinte años nuestras estaciones de servicio, y por tanto ASC como grupo, han visto su auge incrementado gracias a que mientras el precio del combustible crecía mucho y muy pronto nosotros creímos en apostar en nuestro pro- yecto por una política de inversión en los servicios prestados a nuestros clientes y al mismo tiempo ofrecer combustibles de tanta o mayor cali- dad que el resto en gasolineras más asequibles económicamente. ASC fue fundada en 1998 por nues- tro padre, Manuel Quesada López, y nació como un aparcamiento para camiones de gran envergadura. Allí surgió la idea de acondicionar un sis- tema de repostaje para ofrecer mayor comodidad, rapidez y un buen precio en el consumo de combustible. Hoy el grupo ASC tiene activos en estacio- nes de servicio, distribución de car- burante a domicilio, talleres, compra/ venta de vehículos, hostelería... La primera estación de servicio que inicia esta aventura partió de un pro- yecto en papel en el año 2012 sobre un terreno ubicado en Ogíjares. En 2013 este proyecto se convirtió en realidad y hoy tenemos allí nues- tras oficinas centrales, así como una estación que cuenta con una amplia oferta de servicios a nuestros clientes: carburante; urea; centro de lavado (boxes y puente); mini-market; sistema desatendido nocturno de venta de combustible... 15 Estaciones de Servicio Entrevista