ENTREVISTA LAVADO ¿Cuáles son las principales soluciones, servicios y productos que comercializa WashTec? Describa bre- vemente aquellas referencias más comercializadas Ofrecemos soluciones de lavado de vehículo ligero (turismos) y vehículo industrial. Las referencias más comercializadas varían por segmento de máquina y tipología de clientes. Por ejemplo, para los concesionarios tiene muy buena acogida la gama ‘Easy Wash’. Para las estaciones de servicio o centros de lavado la gama ‘Soft Care’ es la más exitosa. Por otro lado, nuestra capacidad de fabricar túneles de alto rendimiento a la medida de las necesidades de nuestros clientes es una ventaja competitiva que ellos valoran mucho. ¿Cuál es la tipología del cliente más habitual de WashTec? Nuestros clientes se pueden dividir en seis segmentos: Estaciones de servicio; concesionarios; ‘Rent a Car’; empre- sas de transporte (de pasajeros o de mercancías); centros de lavado y, finalmente, hipermercados y similares. Por el número de puntos de lavado, las estaciones de ser- vicio son las más habituales. Es de destacar que el usuario final cada vez reconoce mejor la marca de la máquina de lavado y llega a buscar nuestra marca para asegurarse un buen resultado de lavado. Estamos inmersos en un proceso tecnológico marcado por el acceso continuo a internet, alcanzando una conectividad inaudita, tanto para la población como para las empresas. ¿Qué iniciativas está desarrollando en este terreno WashTec tanto para sus clientes como para los usuarios de las áreas de lavado? La conectividad es y va a ser la tendencia más disruptiva de los próximos años. En este sentido, ya tenemos conec- tividad de la maquina gracias a internet desde cualquier punto. El operador (nuestro cliente) puede conectarse con la máquina desde casa, por ejemplo, mediante su ‘smartphone’ para ver, entre otros parámetros, cuántos “Nuestra capacidad de fabricar túneles de alto rendimiento a la medida de las necesidades de nuestros clientes es una ventaja competitiva que ellos valoran mucho”, apunta Belmar. lavados ha realizado la maquina o bien para ver qué pro- gramas son los más utilizados. A nivel técnico, también se puede ‘bucear’ dentro de la maquina con esta tecnología y así saber si sufre alguna inci- dencia, ver qué indicadores de mantenimiento necesita, o incluso cambiar parámetros de la máquina. Esta tecnología la denominamos ‘WashTec Plus’. Por otro lado, hemos desarrollado un sistema que llamamos ‘Easy Car Wash’, y que incluye al usuario en esta tendencia. Básicamente, se trata de un programa y una App para el cliente final que podrá interactuar con la máquina de lavado. ¡Desvelaremos más detalles en Motortec! ¿Presentará novedades en Motortec? Si es así, ¿podría describir brevemente sus características y principales ventajas y/o mejoras? Por supuesto. Presentaremos varias novedades. Vamos a exponer el puente de lavado más rápido del mercado. Es una ‘Soft Care Pro Race’ que puede lavar un coche en tres minutos y 30 segundos. Esto es gracias a un desarrollo espe- cífico de WashTec por el que la máquina realiza las pasadas de lavado con doble prestación, lo que implica reducir el número de pasadas y, por tanto, reducir el tiempo. Esta máquina ya se está instalando entre algunos de nuestros clientes, que están encantados con sus resultados. Por otro lado, presentaremos el sistema ‘Foamtastic’, que es una cortina de espuma que puede incorporar varios elementos químicos generando una gran eficiencia en el lavado y mejorando el resultado final. También el ‘Easy Car Wash’, que he mencionado antes y que a buen seguro va a causar mucha expectación y aprobación por parte de nuestros clientes y usuarios. Sin querer ser exhaustivo, añadiría algunos productos químicos como el ‘Shieldtecs’ que es una cera ‘escudo’ que protege la carrocería y realza el brillo de la pintura. 124 EstacionesdeServicio