ENTREVISTA LAVADO renovable, evitando también el uso de cualquier tipo de sustancia perjudicial para el medio ambiente. Sin embargo, aparte del medio ambiente, en Nyox estamos altamente concienciados por la salud de las personas, aplicadores o usuarios finales. Por este motivo evitamos a toda costa el uso de cualquier tipo de sustancia peligrosa o nociva clasificada como tal, e incluso en riesgo de ser clasificada en un futuro. En este sentido, todos nuestros productos están libres de NTA y ácido fluorhídrico, entre otras sus- tancias nocivas. A nivel operativo, Nyox es una marca registrada, comercia- lizada y gestionada por Krontek Professional S.L., que es una empresa mixta formada por los socios promotores del proyecto, y que se encarga de las compras y las estrategias de venta y marketing. Contamos con una red de colaboradores y distribuidores, entre los cuales se encuentran Cronadis y Tecnoquimia, que cubren perfectamente todo el territorio de la penín- sula ibérica, aunque estamos en constante desarrollo y ampliación de nuestra red. En este sentido, con nuestra participación en Motortec Automechanika Madrid espera- mos reforzar todavía más nuestra presencia en el mercado. Asimismo, estamos desarrollando nuestros contactos con mercados externos con el fin de potenciar la actividad exportadora y la promoción de la marca Nyox fuera de la península ibérica. ¿Qué diferencia a la marca Nyox frente a otros com- petidores existentes en el mercado? La gran mayoría de competidores o marcas siguen el patrón convencional y tradicional de cualquier empresa, son monolíticas en su concepto y estructura, es decir, desa- “La gama Nyox es una gama enfocada 100% al mercado del lavado de vehículos, gestionada en cuanto su comercialización por Krontek Professional, mediante un equipo muy cualificado y altamente enfocado al servicio al cliente”, remarca el director técnico y de Marketing de Nyox. rrollan los productos en su laboratorio, los confeccionan en su fábrica y los venden con su equipo. Este concepto clásico tiene sus ventajas, obviamente, pero en muchos casos tiene el problema de recibir un ‘feedback’ sesgado o limitado del mercado, una cierta complacencia o autosatisfacción. O al menos así lo entendemos nosotros. Nyox, en cambio, se nutre de muchas fuentes, disponemos de varios laboratorios y centros propios y de nuestros ‘partners’, donde desarrollamos y fabricamos. Aprovechamos al máximo las sinergias que tenemos fruto de la estrecha colaboración entre todos los participantes de este proyecto y esto nos proporciona una diversidad de experiencia y conocimiento única, que no tiene nadie más en el mercado. De alguna manera, podríamos decir que aglutinamos en nuestro pro- yecto al mejor de cada clase para tener los mejores productos. La compañía desarrolla sus propios productos, ¿qué cantidad invierten en I+D+i para ofrecer al mercado sus innovaciones? En este sentido, ¿cuáles han sido los últimos lanzamientos de la compañía? ¿Por qué se caracterizan? En lanzamiento de esta nueva gama se ha invertido una cantidad muy importante de recursos, a todos los niveles. Especialmente en el desarrollo de productos a nivel labo- ratorio y su posterior verificación con pruebas funcionales y reales en instalaciones de varios clientes, a los cuales queremos agradecer su disposición y las facilidades que nos han prestado. Es también muy importante mencionar el esfuerzo y compromiso de nuestros ‘partners’, que desde un primer momento han creído en el proyecto y han dedicado tam- bién muchos recursos al mismo. 114 EstacionesdeServicio