ENTREVISTA La familia Progress ofrece diversas posibilidades que se adaptan a las necesidades de cualquier estación de servicio. X - una nueva mirada sobre la experiencia del cliente en las estaciones de servicio con un nuevo enfoque a la ingeniería basada en un diseño centrado en las personas. Presentaremos también nuestro abanico de soluciones de carga eléctrica y tendremos novedades en el dominio de los sistemas de gestión para estaciones de servicio. ¿Cuáles son las tendencias en el mercado de estacio- nes de servicio en España? ¿Y en el resto de mercados en los que está presente Petrotec? Petrotec está presente en los 5 continentes del globo y obviamente las tendencias no son las mismas en todos los mercados. Los modelos de negocio son muy distintos y los estados de maduración de los mercados son totalmente diferentes, con lo cual es difícil hablar de una tendencia global clara, en especial en una época de transición del modelo energético global. Hablando específicamente del mercado español, creemos que los próximos dos años esta- rán marcados por las inversiones que el sector tendrá que hacer para adaptarse a la nueva normativa IP04, mientras se irán introduciendo gradualmente nuevas tecnologías, ya sea de control de las operaciones de gestión de las estaciones o incluso en lo que respecta a las fuentes ener- géticas alternativas. En España se anuncian cambios legislativos para favorecer la implantación de los vehículos eléctricos y lastrar la utilización de aquellos que utilizan car- burantes derivados del petróleo. ¿Sucede los mismo en otros países en los que está presente Petrotec? De una forma general sí, sobre todo en los mercados más maduros de la Unión Europea en los cuales hay un gran interés para probar innovaciones tecnológicas y a la vez una gran conciencia ambiental, como viene siendo el caso, cada vez más, de Portugal y España. ¿Cómo pueden las estaciones de servicio adaptarse a este cambio? ¿Qué herramientas pone a su alcance Petrotec para lograrlo? En este sentido, ¿cuenta la empresa con cargadores para baterías eléctricas? ¿Cree que el GNL, el GNC y el GLP jugarán en los próximos años un papel relevante en la movilidad de personas y mercancías? Como he comentado anteriormente, Petrotec dispone ya de una marca propia de equipos de carga eléctrica denominada ‘Hellonext’. En cuanto a otras fuentes ener- géticas, Petrotec fue el primer fabricante en introducir en la Península Ibérica un equipo de suministro de GLP en una estación de servicio, en los años 90, con lo cual entende- mos muy bien la importancia de las fuentes energéticas alternativas. Creemos que en el futuro la movilidad se hará a través de una mezcla de distintas fuentes de energía, en la cual la eléctrica, obviamente, irá asumiendo una gran cuota, pero también los gases, como el GNC, GNL y GLP y el hidrógeno tendrán su espacio. ¿Cómo han sido para Petrotec estos dos años que han transcurrido entre la anterior edición de Motortec y la de este año? ¡De intenso trabajo! El Grupo ha sufrido una gran trans- formación, no sólo en su modelo de ‘governance’, sino también en sus procesos de trabajo. Por otro lado, hemos entrado de una forma firme en dos nuevos e importantes mercados: Reino Unido y México, y hemos revisado toda la estrategia de desarrollo de productos para los próximos años. Hablando específicamente de España, la empresa ha crecido a dos dígitos de forma consolidada en los últimos dos años, y eso nos ha traído también importantes retos a nivel de gestión operativa. ¿Qué ventajas aporta para los visitantes acudir a Motortec? ¿Y a los expositores? Las ventajas para los visitantes profesionales son evidentes, ya que en un corto espacio de tiempo pueden analizar los productos y servicios disponibles en el mercado, además de la evolución tecnológica del sector. Para los expositores sirve para tener contacto con el mercado, conocer a más clientes, recibir a los existentes y, por supuesto, conocer lo que hace la competencia, ya que, sin conocimiento, no hay evolución. La verdad es que el mercado español es muy interesante al reunir empresas especializadas en distintos sectores, con una gran calidad de productos y servicios, y Motortec es el momento en que todos ellos se reúnen. ¿Qué papel juega Motortec en la estrategia comercial de Petrotec? ¿Cuál es su opinión de la feria? Desde su punto de vista, ¿cuáles son sus puntos fuertes? ¿Hay algún aspecto en el que considera que la feria podría mejorar? Hay varias ferias obligatorias en nuestro calendario y Motortec es una de ellas. Siendo la de Petrotec una presen- cia constante en las últimas cinco ediciones, evidentemente reconocemos que hay grandes ventajas en participar, com- plementando nuestra estrategia comercial con un momento en que todo el mercado se reúne en un solo espacio. Creemos todavía que hay que hacer un esfuerzo para que más empresas, independientemente de su dimensión, pue- dan participar en el evento y quizás habría que mirar a la cuestión económica, ya que seguramente resulta muy difícil a las empresas más pequeñas reservar recursos económi- cos para asegurar una participación, teniendo en cuenta el esfuerzo que supone disponer de un stand en Motortec. Incrementando el número de participantes, llamaremos seguramente a más visitantes y todos se beneficiarán. • 74 EstacionesdeServicio CARBURANTE