ENTREVISTA Con el respaldo de Microsoft El director gerente de Advance Soluciones, David Forniés, enumera las que a su juicio son las ventajas que aporta Microsoft Dynamics NAV frente a otras plataformas disponibles en el mercado. “Las ventajas que aporta Dynamics NAV son bastantes, pero yo resal- taría tres por encima de las demás. La primera es que tiene la garantía del fabricante Microsoft. A día de hoy existen muy pocas empresas en el mundo del software que puedan mantener el nivel de inversión en desarrollo de producto y la capacidad de evolución tecnológica que tiene Microsoft. Además, alrededor de Dynamics NAV, Microsoft pone a disposición de usuarios y profesionales un enorme abanico de productos que permiten potenciar y personalizar la plataforma para conseguir una solución a medida de cada empresa. La segunda es que Dynamics NAV es un ERP que aporta la funcionali- dad necesaria para soportar de forma integrada los procesos de todas las áreas de gestión de la empresa: gestión de clientes y facturación, CRM, control de existencias y costes de inventario, automatización de la cadena de suministro, previsión de flujos de tesorería, contabilidad financiera, analítica, presupuestaria y de costes...incluso dispone de módulos de gestión de proyectos, asistencia técnica y fabricación. Hay que resaltar que su estructura permite a los usuarios aportar mucho valor en el control de los procesos de trabajo (en vez de dedicar gran parte de su tiempo a la introducción de los datos) y garantiza la homo- geneidad e integridad de la información. Y la tercera es que NAV es un producto estándar que Microsoft dirige de forma específica al segmento de la pyme, por lo que tiene muy en cuenta en su evolución la problemática propia de este perfil de empre- sas. El hecho de que sea un producto estándar encaja a la perfección con la diversificación de actividades que se está produciendo en el sector, ya que permite unificar la gestión de empresas de diferentes sectores con un único software. De esta manera, se rentabiliza mucho más rápidamente la inversión en la solución y se mejora la eficiencia de los usuarios. Sobre la plataforma de Dynamics NAV, en Advance hemos desarrollado DynGAS, un módulo específico que recoge toda la funcionalidad nece- saria para soportar las particularidades del sector de las estaciones de servicio. Comunicación bidireccional con los puntos de venta; control de cierres de turno; registro de la facturación diaria y verificación de los medios de pago; control del libro de tanques; gestión de las áreas de lavado; integración con herramientas de ‘pricing’; generación de los ficheros de ventas y cambios de precios para subirlos directamente a la página web del Ministerio (incluso envío automatizado mediante sms); diseño de las acciones promocionales para desplegarlas en los TPV’s de las estaciones de servicio; fidelización con tarjetas de puntos y/o descuentos; digitalización de los ‘tickets’ de venta y un largo etcétera de funcionalidades que va creciendo día a día.” Y viendo las posibles entradas de otras energías para el sector de la automoción, tenemos proyectos enfocados a integrar los procesos de “repostaje” de estas nue- vas energías en la gestión de la estación de servicio, para que nuestros clientes puedan estar preparados para cualquier escenario que se presente a medio plazo. ¿Cuáles son las tendencias en el mer- cado de las estaciones de servicio en España? Hay una clara tendencia a la diversifi- cación, porque se están abriendo paso muchas nuevas energías y no sabemos cuál será la que se imponga a medio o largo plazo. Seguramente será un ‘mix’ de todas ellas. Es un proceso lento, pero las estaciones de servicio se tienen que ir adaptando a estos cambios en todas las áreas, gestión, normativa, control, comer- cial... Y por supuesto, estar al tanto de las M últimas tendencias e incluso ir por delante, de la mano de nuestros clientes. ¿Están optimizando las operadoras más importantes sus respectivas redes? ¿Crecen las redes ‘libres’? Los grandes operadores están reali- zando movimientos para optimizar sus redes, manteniendo las más rentables e intentando a la vez no perder cuota de mercado. Y paralelamente también poco a poco se van creando más redes libres que intentan también ganar cuota de mercado. Algo lógico en un sector de tanta competitividad como este. ¿Cómo cerró el año 2018 la compa- ñía? ¿Qué previsiones tiene de cara al presente ejercicio? 2018 ha sido un año muy importante para nosotros en todos los aspectos. Hemos experimentado un crecimiento notable, sobrepasando el millón de euros de cifra de negocio y aumentando un 30% la plantilla. La previsión para este ejercicio es seguir creciendo, apoyándonos en el lanzamiento de nuevos productos, potenciando la evolución de los que ya tenemos y ofreciendo nuevos servicios que mantengan el nivel de satisfacción de nuestros clientes. • C Y CM MY CY CMY K 16 EstacionesdeServicio CARBURANTE