ACTUALIDAD La 'necesidad de velocidad' impulsa la innovación en el sector de la videovigilancia En la era digital, la velocidad es más crucial que nunca. Los clientes esperan siempre una respuesta inmediata a sus preguntas. Los ejecutivos desean ver los datos de ventas en tiempo real en sus tabletas. El responsable de una refinería de petróleo necesita recibir una alerta instantánea si hay una válvula defectuosa. Un administrador de TI debe interceptar un mensaje de correo electrónico de suplantación de identidad antes de que llegue a las bandejas de entrada de sus empleados. Mick Goodfellow - General Manager Commercial Security EMEA – Honeywell Security and Fire La ‘necesidad de velocidad’ también afecta al sector de la seguridad física. La necesidad de los clientes de que sus sistemas de seguridad identifiquen y actúen sobre las amenazas que reciben antes de que se conviertan en incidentes reales, resulta ser cada vez mayor. Quieren saber de forma inmediata si la alarma de incendios o de intru- sión es falsa o no para adoptar rápidamente las medidas correctivas pertinentes. Impulsada por esta mayor demanda por parte de los clien- tes de obtener información inmediata con el fin de tomar mejores decisiones de una forma más rápida, la innovación relacionada con la tecnología de videovigilancia se ha ace- lerado en los últimos años. Análisis de vídeo El análisis de vídeo permite a los responsables de los centros y a los equipos de seguridad hacer frente a las amenazas de forma rápida en cualquier edificio o perímetro, muchas veces incluso antes de que ocurran. Por ejemplo, ADPRO by Xtralis LoiterTrace de Honeywell es una tecnología capaz de identificar a un individuo que merodee de forma sos- pechosa en un área, avisar al personal de seguridad o a la central receptora de alarma (CRA), e incluso enviar una advertencia de voz preventiva al posible delincuente. Las últimas tecnologías disponibles en el mercado son tan sofisticadas que, si se instalan correctamente, son capaces de diferenciar entre una oveja que se encuentre pastando cerca de la valla de un aeropuerto y un posible intruso que se deslice sigilosamente a cuatro patas. Su diseño tam- bién ofrece resistencia frente a los factores externos que afectan negativamente al rendimiento del sistema, como las inclemencias del tiempo o la intromisión de animales. Algunos de los últimos desarrollos realizados por Honeywell también permiten la delimitación de áreas específicas den- tro de un marco de modo que se pueda configurar el sistema para que solo se active una alarma si aparece un individuo en un área específica de la imagen. En zonas frecuentemente transitadas, como un aparcamiento o un centro comercial, estas innovaciones permiten centrar la atención en determinadas áreas que requieren vigilancia y minimizar las falsas alarmas. Verificación de vídeo Las falsas alarmas son poco rentables para las empresas ya que ocasionan molestias y afectan a la reputación de las mismas si no las abordan de manera rápida y decisiva. Por ese motivo, la integración de la tecnología de verificación de vídeo, capaz de confirmar visualmente la presencia de una amenaza, es uno de los desarrollos más interesantes en el sector de la seguridad física de hoy en día. Imaginemos que una central receptora de alarmas (CRA), que ofrece soporte a un importante centro industrial, detecta que se dispara una alarma en uno de los edificios de mantenimiento. La decisión predeterminada que se suele adoptar hoy en día es realizar una llamada al res- ponsable del centro, seguida de una visita al centro, que suele conllevar mucho tiempo, o una llamada a la policía local solicitando su investigación (solicitud que se suele 92 EstacionesdeServicio SEGURIDAD