Kullovitz apunta que el tiempo medio que transcurre desde que se recibe un pedido hasta que el equipo se expide “es de unas seis semanas, pero el incremento de la demanda que estamos experimentando está ampliando este periodo a las ocho semanas. No obstante, nuestro objetivo, el que nos hemos marcado, es el del mes y medio, que vamos a recuperar tras implantar algunas mejoras en el proceso productivo”. Una marca con solera El responsable de Exportación de Ceccato, el francés Franklin Martel, explica que en los principales mercados europeos (Italia, España, Francia...) la renovación de equipos Ceccato usados representa un porcentaje relevante del total de las ventas actuales del fabricante transalpino, por lo que esas dos semanas no son determinantes en la operación de venta, ya que la máquina que se va reponer está en funcionamiento. “Lo que es evidente”, continúa el afable Martel, quien durante años desempeñó labores equivalentes en un fabricante alemán de equipos de lavado, “es que el propietario de un área de lavado no puede estar varias semanas sin equipo, por lo que siempre intentamos ajustarnos a sus nece- sidades, para lo que les ofrecemos varias soluciones. Una de ellas es fabricar un pedido urgente en un periodo más corto, pero con un coste superior al de una fabri- cación estándar”. Martel entra en detalle y relata algunas de las diferencias entre los productos de Ceccato y los de otras marcas. Así, constata que “una de las dificultades a las que se enfrenta la industria del lavado de vehículos es que los equipos realizan su trabajo en condiciones complicadas, con una presencia constante de agua y el uso de productos químicos. La filosofía de Ceccato es utilizar la mayor cantidad posible de acero inoxi- dable en lugar de recurrir a componentes plásticos, que no son tan resistentes a las inclemencias meteorológicas, en particular a las radiaciones solares, y resisten peor el constante contacto con el agua y los quí- micos. Para que nuestros equipos puedan ofrecer un óptimo servicio durante muchos años, nosotros nos encargamos -directa- mente- del proceso de pintado de cada unidad”. La factoría del fabricante italiano de equipos de lavado tiene una capacidad productiva de 1.200 unidades al año. EstacionesdeServicio 73 REPORTAJE LAVADO