ENTREVISTA La primera actividad de SGS en el sector petrolífero fue la inspección de los cargamentos de crudo y sus derivados -como la gasolina, el gasóleo y químicos- que se llevan a cabo en zonas portuarias. Todos los equipos son verificados periódicamente y nues- tro personal está en constante formación, un ejemplo de ello es la certificación IFIA (International Federation of Inspection Agencies) que SGS exige a nuestros inspecto- res más veteranos. ¿Qué ventajas aporta a los empresarios de estaciones de servicio recurrir a los servicios de SGS, tanto a nivel interno como de cara a sus clientes? SGS es una empresa independiente, global, con mucha experiencia, un gran abanico de servicios y una gran marca. Como empresa independiente, velamos por la imparciali- dad, confidencialidad de nuestros clientes y la veracidad de nuestros resultados. Como empresa global, SGS está presente en más de 140 países, trabajando diariamente en inspeccionar, auditar y ofrecer soluciones a los problemas que se encuentran nuestros clientes. Trabajamos mano a mano con compañeros de todo el mundo y siempre estamos aprendiendo de las buenas prác- ticas que se realizan en otros países. Te puedes imaginar lo potente que resulta toda esta experiencia al alcance de la mano. Muchas veces nos sentimos más consultores que inspectores y esto es de gran valor añadido para el cliente. En definitiva, mejoramos la calidad de su servicio, reducimos el riesgo en las operativas de productos peligro- sos como los combustibles, mejoramos la productividad y aseguramos el cumplimiento de sus procesos. Me gustaría añadir que en el sector de las estaciones de servicio los costes logísticos son altos. SGS, al tener un gran abanico de servicios que cubren toda la geografía española, puede realizar múltiples trabajos por visita, mini- mizando estos costes y que finalmente se traduzcan en un ahorro para el empresario. Esta forma de operar simplifica la estructura dentro de la estación de servicio al tener un único contacto para múltiples trabajos. Dentro de la actividad que lleva a cabo SGS en el sector de las estaciones de servicio, y teniendo en cuenta la experiencia internacional acumulada por la compañía, ¿puede mencionar algún servicio adi- cional que pueda aplicar al mercado español con acogida positiva? Sí, recientemente hemos desarrollado el servicio 'Sello de Calidad'. SGS empezó con esta iniciativa en otros países europeos y lo hemos incorporado al mercado español hace un año. Es un programa que permite verificar la calidad del producto adquirido, transmitiendo confianza al consumidor con el fin de promover la marca de nuestros clientes. Al pasar el programa, SGS otorga los sellos que podrán ser colocados en cada surtidor. 16 EstacionesdeServicio CARBURANTE